Chyba E20 v pračce Electrolux: co znamená kód, který pračka Electrolux dává, jak najít a opravit poruchu?

Pračky Electrolux jsou vybaveny diagnostickou funkcí, která umožňuje uživateli rychle identifikovat vadný systém.

Jednou z nejčastějších chyb je E20, která se objevuje, když voda z nádrže pračky Electrolux pomalu odtéká.

Aby se tato chyba odstranila, je nutné zkontrolovat všechny prvky odvodňovacího systému od kanalizace až po řídicí jednotku stroje.

Co znamená kód, který vyrobí pračka Electrolux?

Chybový kód E20 se u praček Electrolux objeví, pokud voda z nádrže vytéká déle než 10 minut.

To může být způsobeno vadami v následujících částech:

• odtoková hadice a kanalizace;
• odtokové čerpadlo;
• filtr, který je umístěn před čerpadlem;
• vlnitá trubka mezi nádrží a čerpadlem;
• snímač hladiny vody (tlakový spínač);
• elektronická řídicí jednotka (ECU), která čte signály ze senzorů a spouští čerpadlo.

Během procesu praní uživatel zpravidla vidí pouze kód E20. Místo poruchy lze přesněji určit pomocí diagnostického (testovacího) režimu.

Chcete-li tuto funkci aktivovat, stiskněte tlačítko „Start“ a tlačítko, které je k němu nejblíže, a poté přepněte volič programů do jedné z poloh. Test vypouštění a odstředění se provádí v osmé poloze rukojeti.

Po spuštění diagnostiky se na displeji může zobrazit jiný kód.: E21, E23 nebo E24. Existují samostatné kódy (E31-E35, E38) pro indikaci poruch tlakového spínače, takže chyba E20 nejčastěji indikuje problémy s jinými součástmi odvodňovacího systému.

U automatických praček (SMA) bez displeje se kód zobrazuje pomocí speciálních indikátorů umístěných na pravé straně předního panelu. Osm kontrolek je rozděleno do 2 skupin: horní a dolní. Chybový kód lze určit pomocí čísla rozsvíceného indikátoru ve skupině.

Označení chyby odvodňovacího systému na SMA bez displeje:

U starších modelů s řídicím modulem řady EMW1000 lze chybový kód určit podle počtu bliknutí dvou indikátorů umístěných poblíž tlačítka „Start“.

Příčiny, diagnostika a metody eliminace

Důvody poruchy odvodňovacího systému mohou být:

1. Mechanické ucpání hadice, filtru, vnitřního potrubí, čerpadla nebo kanalizace.
2. Odtoková hadice je přehnutá.
3. Poškození oběžného kola čerpadla způsobené cizím předmětem.
4. Porucha nebo výrobní vada elektrického systému čerpadla.
5. Odpojení, zničení nebo oxidace kontaktů čerpadla a elektronické jednotky.
6. Vypalování stop a rádiových komponentů desky ECU.

Zobrazení kódu E20 na displeji ne vždy znamená kritickou poruchu. Může k němu dojít při jednorázovém selhání elektronického modulu nebo při malém zablokování, které lze odstranit během 1-2 minut.

Když se objeví chyba E20 je nutné:

• odpojte pračku od napájení na 10-15 minut;
• zkontrolujte odtokovou hadici, zda není zalomená;
• vyjměte jej z kanalizačního potrubí a umístěte jej do velkého umyvadla nebo dřezu;
• spusťte program na vypouštění.

Pokud se chyba objeví znovu, musíte jednotku vypnout a spustit diagnostiku. Pokud voda odtéká normálně, měli byste zkontrolovat průchodnost kanalizace a vrátit hadici na místo.

Ucpaný odtokový filtr, potrubí nebo hadice

Ucpání odtokového systému je jedním z nejjednodušších problémů s pračkou, které lze opravit. Pro obnovení provozu jednotky je nutné:

1. Vypněte pračku.
2. Sejměte spodní panel na přední straně jednotky, za kterým se nachází odtokový filtr.
3. Podlahu pod filtrem zakryjte savou látkou a pod ni umístěte širokou, nízkou nádobu. Otočte rukojetí a vyjměte díl.
4. Po vypuštění vody z nádrže odpojte vypouštěcí hadici a proudem tekoucí vody zkontrolujte, zda není ucpaná.
5. Zkontrolujte a umyjte filtr. Sedlo očistěte prsty.

U modelů Electrolux s horním plněním je odtokový filtr přístupný přes nádržku, takže před vypuštěním vody je třeba vyjmout prádlo.

Pro kontrolu potrubí budete muset pračku částečně rozebrat. Tato část je zajištěna svorkami na výstupu z nádrže a vstupu vypouštěcího čerpadla.

Porucha vypouštěcího čerpadla

Pokud není odtok vody omezen, může být problémem porucha čerpadla. Chyba E20 se může objevit v několika případech:

• oběžné kolo čerpadla je zaseknuté malým předmětem;
• jedna nebo více lopatek čerpadla je zlomená;
• elektromotor čerpadla vyhořel;
• Kontakty čerpadla zoxidovaly nebo se odpojily.

Pro kontrolu a opravu čerpadla budete muset pračku rozebrat, odpojit vodiče a hadice. Poté je třeba demontovat čerpadlo, zkontrolovat oběžné kolo a zkontrolovat odpor na kontaktech multimetrem (nominální hodnota je asi 170 Ohmů).

Poruchu motoru čerpadla lze zjistit absencí charakteristického hučení na začátku odtoku.Pokud je motor nebo oběžné kolo poškozené, bude nutné kompletně vyměnit odtokové čerpadlo. V ostatních případech je součást opravitelná.

Porucha elektronické jednotky

Pokud se v důsledku zablokování nebo poruchy čerpadla na displeji zobrazí pouze chyby E20 a E21, mohou se v případě poruchy řídicí jednotky motoru (ECU) zobrazit také kódy E23 a E24.

Problémy s vypouštěním vody může dojít v důsledku následujících poruch elektronického modulu:

• přerušené vodiče nebo oxidace kontaktů (E20, E24);
• selhání firmwaru modulu (E20, E21);
• porucha tyristoru řízení čerpadla (E23);
• závada v řídicím obvodu čerpadla na desce (E24).

Pro obnovení provozu pračky technik zkontroluje funkčnost rádiových součástek, vyčistí a zapájí vadné stopy a v případě potřeby přeprogramuje desku. Pokud je poškozeno velké množství stop nebo procesor, je nutná kompletní výměna modulu.

Vlastnosti volání mistra

Cena opravy závisí na důvodu Zobrazí se chyba E20:

1. Pokud je odvodňovací systém ucpaný – od 1300 RUB.
2. V případě poruchy vypouštěcího čerpadla – od 1800 RUR.
3. V případě poškození kontaktů čerpadla nebo elektronického modulu – od 1700 rublů.
4. V případě poruchy řídicí jednotky – od 2300 rublů.

Pokud je nutná výměna dílů, cena náhradních dílů se bere v úvahu samostatně. Cena služeb soukromého mistra může být o 15-20 % nižší než v servisních střediscích, ale v tomto případě se zvyšuje riziko podvodu.

Abyste se nestali obětí bezohledných specialistů, je nutné:

• zkontrolujte právní adresu servisního střediska;
• kontaktovat na doporučení přátel nebo si prostudovat odpovědi na tematické zdroje;
• předem si ověřte diagnostické podmínky, dostupnost záručních a opravných dokladů (účtenky, faktury, pracovní zprávy atd.).

Záruční doba po opravě je 6 až 24 měsíců v závislosti na dílu.

Prevence problémů

Aby se zabránilo výskytu chyby E20, je nutné:

1. Řiďte se návodem k obsluze pračky.
2. Chraňte elektronickou jednotku a čerpadlo pomocí stabilizátoru napětí nebo relé.
3. Vyčistěte kapsy a záhyby oblečení od cizích předmětů (matic, špendlíků, mincí atd.).
4. Mezi jednotlivými praními čistěte odtokový filtr.
5. Při výměně čerpadla nebo řídicí jednotky motoru (ECU) nainstalujte kvalitní značkové náhradní díly a zkontrolujte jejich funkčnost multimetrem.

Užitečné tipy

Následující doporučení pomohou udržet funkčnost odvodňovacího systému:

1. Předměty s velkými dekoracemi, plastovými zámky, korálky a dalším příslušenstvím se doporučuje prát ve speciálních síťovaných sáčcích se stahovací šňůrkou nebo zipem.
2. Během praní byste měli poslouchat zvuk pračky. Neobvyklý skřípavý nebo klepavý zvuk může naznačovat přítomnost cizího předmětu v bubnu nebo nádrži.
3. Pokud nedojde k žádným poruchám, je nutné každých šest měsíců spustit diagnostický režim a zkontrolovat kontakty čerpadla a elektronické jednotky. Oxidované stopy se čistí alkoholem, kyselinou ortofosforečnou nebo speciálním rozpouštědlem.
4. Abyste po mytí zcela odstranili vodu z čerpadla, je nutné ihned po skončení cyklu odšroubovat vypouštěcí filtr. Kapalina uvnitř snižuje životnost součásti a vede k zatuchlému zápachu.

Video k tématu článku

Diagnostika a oprava pračky Electrolux s chybou E20 – ve videu:

Závěr

Chyba E20 je způsobena ucpanou hadicí a filtrem, poruchou čerpadla a přerušením obvodu čerpadla na elektronické desce. Chcete-li určit umístění vadné jednotky, je třeba spustit diagnostický režim a postupně zkontrolovat všechny komponenty drenážního systému.