Jaké typy konstrukčních systémů existují?

Klasickou verzí budování organizační struktury společnosti je známá hierarchie. Ale dnes je tato forma podnikání považována za zastaralou a neefektivní. Maticové organizace a ploché struktury jsou v módě, bez složitého vertikálního řetězce velení zaměstnanců.

Při zahájení podnikání nebo restrukturalizaci potřebujete znát charakteristiky každého typu organizační struktury, abyste se mohli rozhodnout, která z nich je pro společnost nejlepší.

Funkčně-lineární organizační struktura

Hierarchie jako forma obchodní existence patří k typu tzv. lineárně-funkční organizační struktury. To znamená, že zaměstnanci se hlásí těm nad nimi, přičemž jednotlivým vertikálám jsou přiřazeny konkrétní funkce. Řekněme, že ředitel je zodpovědný za výrobu pánské obuvi, pod jeho dohledem je manažer vývoje vzhledu produktu, obchodní manažer a vedoucí výroby. Pod každým z manažerů jsou také zaměstnanci, a tak dále až k dělníkům montážní linky a uklízečkám v továrně. To znamená, že větve svislic spolu neinteragují a neprotínají se.

Takové společnosti se objevily ve 20. letech minulého století na stabilním trhu a vyráběly poměrně homogenní produkty úzkého sortimentu. Právě do tohoto období zapadají slova Henryho Forda: „Auto může mít jakoukoli barvu, pokud je tato barva černá. Konkurence průmyslových podniků byla tehdy minimální. To byla doba síly producentů.

Společnosti postavené na funkčně-lineárním systému se vyznačují přísnou disciplínou a kontrolou, protože se od zaměstnanců neočekávají žádné nové nápady. Zde je důležité rychle a přesně provádět objednávky, aby nakonfigurovaný řídící mechanismus konzistentně produkoval produkt.

výhody: výsledek práce se správně nastaveným kontrolním mechanismem má trvale stejnou kvalitu.

nevýhody: nedostatek flexibility, ztráta informací při pohybu v hierarchii, velké množství času stráveného rozhodováním.

Dnes je tento druh organizační struktury považován za zastaralý a ve své čisté podobě se používá pouze v organizacích bez konkurence, jako je Gazprom nebo společnost Apatit, jejichž produkty jsou jedinečné.

Divizní struktura organizace

Tento typ organizační struktury se objevil v 50. letech minulého století na Západě. V této době stát aktivně stimuloval poptávku a zrodila se instituce reklamy. Pokud si prostudujete historii společností, které jsou více než sto let staré, uvidíte, jak se jejich sortiment s každou dekádou rozšiřoval pod tlakem konkurence a vlivem poptávky. Výrobci začali vyrábět nejrůznější produkty, jako jsou boty nejen pro muže a ženy, ale i pro děti, ale i kožené doplňky.

Divize jsou jednotky, které mají relativní nezávislost. Jsou řízeny z centrály. Princip vytvoření divize může být různý – geografický, produktový, klientský (firemní, hromadný) atd. Divizní typ společností je u nás rozšířený.

výhody: flexibilitu a vysokou kvalitu služeb.

nevýhody: vysoká úroveň nákladů na řízení, protože existuje mnoho ředitelů, a obtížnost kontroly nezávislých divizí.

Organizační struktura projektu

Tento typ organizační struktury je považován za jeden z nejprogresivnějších, odpovídající duchu doby, i když podobné společnosti se objevovaly i v 50. letech dvacátého století. Na stavebním trhu byla v té době nestabilita, bylo nutné vyrábět širokou škálu heterogenních výrobků, aby bylo možné se přizpůsobit situaci a měnící se poptávce.

Ve skutečnosti je v takových společnostech pro každého nového klienta sestavena samostatná struktura v čele s projektovým ředitelem a pod ním všechny potřebné vazby na různých úrovních podřízenosti. Zaměstnanci se přitom mohou zapojit do různých projektů současně.

výhody: maximální flexibilita. Takové společnosti mohou okamžitě reagovat na změny situace na trhu.

nevýhody: vysoké náklady na správu a nutnost platit vysoké mzdy.

Maticová struktura

Tento typ organizační struktury je nyní považován za nejmódnější, ale použití maticového přístupu v praxi je velmi obtížné. Téměř 12 let, počínaje rokem 1961, se General Electric snažila spojit principy projektového řízení s liniově funkčním řízením. V důsledku toho se zrodila maticová struktura. Jeho myšlenkou je, že každý článek v hierarchii je kromě podřízenosti přímému nadřízenému shora současně zařazen do skupiny přidělené pro nějakou funkci. Například všichni analytici ve všech vertikálách jsou součástí analytického oddělení. V souladu s tím může vedoucí tohoto analytického oddělení v případě potřeby zapojit některého nevyužitého zaměstnance do nového projektu.

výhody: hlavní problémy lineárně funkční organizační struktury – ztráta informací a nedostatek flexibility – chybí.

nevýhody: může dojít ke střetu zájmů. Když se jedna osoba hlásí několika šéfům, není jasné, čí pokyny má plnit.

Síťová společnost

Dnes je zvykem rozlišovat jiný typ organizace – síť, skládající se z velkého počtu jednotlivých dceřiných společností. Variace tohoto typu organizační struktury se objevila v reakci na ekonomickou nestabilitu. General Motors například oddělil výrobu od hlavní společnosti a propojil dodavatele různých komponentů, což je přinutilo uzavírat dlouhodobé smlouvy na ochranu před konkurencí.

výhody: vysoká adaptabilita na změny prostředí a také snížení (někdy velmi výrazné) nákladů na údržbu řídících pracovníků.

nevýhody: potíže s řízením dodavatelů a partnerů a zavádění/udržování společné firemní kultury.

D – delegování. To je jedna z vůdčích dovedností, kterou mnozí získávají s velkými obtížemi, metodou pokusů a omylů, vyhořením a konflikty se zaměstnanci. Jedním ze způsobů, jak se vypořádat s delegováním, je vybudovat organizační strukturu podniku. Zní to hrozivě, ale ve skutečnosti je to zcela funkční řešení.

• Autor: Anna Gromová
• Střih: Kateřina Eroshina

1. Proč to potřebuješ?
2. Koncepce organizační struktury
3. Centralizované a decentralizované organizační struktury
4. Typy organizačních struktur
5. Lineární struktura řízení
6. Funkční struktura řízení
7. Lineárně-funkční struktura řízení
8. Struktura řízení liniových zaměstnanců
9. Struktura řízení divizí
10. Struktura řízení matice
11. Organizační struktura projektu
12. Shrnout

Ve svém nejjednodušším smyslu je organizační schéma personální schéma, které ukazuje role a odpovědnosti zaměstnanců na různých pozicích. Funkčnost organizační struktury je ale mnohem širší: identifikace slabých míst v podnikových procesech, plánování osobních nákladů, sladění a kombinování jednotlivých částí organizace.

V článku se budeme zabývat nejběžnějšími typy organizačních struktur, jejich silnými a slabými stránkami.

Proč to potřebuješ?

Pamatujete si delegaci? Když každý pochopí, kde je jeho místo v hierarchii, bude delegování úkolů snazší. Okamžitě je jasné, koho lze delegovat, a kdo vyšle delegáta, aby se podíval na strukturu a velel svým podřízeným.

To se ale stane, až se firmě podaří vybudovat strukturu, popsat ji v předpisech a zprostředkovat každému zaměstnanci.

Ve skutečnosti se každá společnost, ať už je to masážní salon, řetězec myček aut, kavárna nebo agentura pro vývoj webu, vyvíjí a existuje bez přísného akademického plánu. Nebo existuje plán, ale je tak jedinečný, že se na něj nevztahují žádná schémata. Ale to je jen mylná představa.

Budete překvapeni, když v popisech níže najdete schéma interakce v rámci vaší společnosti. Je dobré, když popis diagramu potvrzuje vaše představy o tom, jak by vše mělo být. Může se ale ukázat, že si vyberete strukturu, která je pro vás výhodnější, a začnete restrukturalizovat své procesy.

Valery Neklyudov

Evotor konzultant

„Někdy se zdá, že bychom měli zahodit učebnice podnikového managementu a zapomenout na ně. Co poskytuje suchá teorie nebo příklady z dávné minulosti? Praxe Henryho Forda nebo Lee Iacocca nyní podnikateli nepomůže. Ale to se jen zdá.

Co třeba manažer jednoho z online kosmetických salonů, který zavolá majitelce o pomoc s jakýmkoliv problémem? Určete jeho roli ve struktuře a dohodněte se, jaký okruh úloh samostatně řeší. Nebo jak zorganizovat práci, když každá nová smlouva vyžaduje od týmu jiný soubor kompetencí? Používejte maticový systém interakce a nenaplňujte stávající týmy novými lidmi pokaždé, když spustíte nový projekt.

Suchá teorie se zdá být nepoužitelná pouze v reálném podnikání. Někdy dokáže ukázat cestu ven z obtížné situace.“

Tohle není jen nějaký reklamní banner!

Redaktoři „Zhiza“ jsou v kontaktu! Chceme naše čtenáře lépe poznat, a proto jsme sestavili krátkou pětiminutovou anketu. Řekněte nám, kdo jste, co čtete, co vás zajímá?

Vaše odpovědi nám pomohou přesněji vybrat témata pro články, dají nám podněty k zamyšlení a upřímně řečeno nám udělají radost

Koncepce organizační struktury

Organizační struktura je systém, který popisuje, jak je činnost zaměstnanců směřována k dosažení cílů organizace. Definuje pravidla, role a odpovědnosti a jak informace proudí mezi úrovněmi v rámci společnosti.

Organizační struktury jsou aktivně využívány společnostmi všech forem vlastnictví a oborů činnosti. Schémata spolu s personální tabulkou určují konkrétní hierarchii v rámci organizace a odpovědnost každého zaměstnance.

Takto například vypadá systém správy a řízení společnosti Rosseti PJSC (zdroj: Rosseti)

Organizační diagramy jsou obvykle znázorněny v diagramu, jako je pyramida, přičemž nejvýkonnější zaměstnanci jsou nahoře a ti s menší mocí dole.

Centralizované a decentralizované organizační struktury

Organizační struktura může být centralizovaná nebo decentralizovaná.

Tradičně byly podniky strukturovány s centralizovaným vedením a definovaným řetězcem velení. A jen příklad: ozbrojené síly země, systém známý svou vysoce centralizovanou strukturou s dlouhou hierarchií nadřízených a podřízených. V centralizovaném organizačním systému existují jasné odpovědnosti pro každou roli, standardně vykonávají příkazy svého řízení podřízení.

Decentralizované organizace vyrostly jako technologické startupy. Toto schéma umožňuje společnostem zůstat rychlé, flexibilní a přizpůsobivé, přičemž téměř každému zaměstnanci poskytuje vysokou úroveň osobního zapojení.

Například Johnson & Johnson je společnost s decentralizovanou strukturou. Více než 200 obchodních jednotek a značkových značek působí autonomně v celé řadě průmyslových odvětví, od chemikálií pro domácnost až po farmaceutické produkty.

Manažerská tabulka Johnson&Johnson

Decentralizované společnosti mají obvykle také vestavěnou hierarchii. Týmy však mají právo činit svá vlastní rozhodnutí a provádět je, aniž by nutně dostávaly souhlas shora.

Typy organizačních struktur

Typy organizačních struktur v podniku jsou stejně důležité jako jeho produkty, marketingový plán a dlouhodobá strategie. Společnosti potřebují silnou strukturu, aby přilákaly a udržely talentované zaměstnance a vytvořily funkční organizační hierarchii. Podle charakteru vazeb mezi odděleními se rozlišují byrokratické a adaptivní organizační struktury.

• Byrokratické jsou struktury, v nichž formalizace řídící činnosti převažuje nad její tvůrčí složkou.
• Adaptivní jsou flexibilní struktury, které lze rychle upravovat v souladu se změnami vnějšího prostředí nebo cíli společnosti. Charakteristickým rysem adaptivních organizačních struktur je větší pozornost věnovaná kreativnímu aspektu činnosti spíše než formálním pravidlům.

Při budování úspěšného podnikání je třeba vzít v úvahu výhody a nevýhody různých typů organizačních struktur.

Lineární struktura řízení

Uspořádání ve tvaru pyramidy je známé jako lineární nebo hierarchická organizační struktura. Toto je nejběžnější typ, řetězec příkazů zde jde shora dolů. Například generální ředitel – manažeři – zaměstnanci na základní a nižší úrovni.

Výhody této objednávky:

• Lépe definuje úrovně autority a odpovědnosti.
• Ukazuje, komu se každá osoba hlásí nebo s kým může mluvit o konkrétních projektech.
• Motivuje zaměstnance jasnými kariérními cestami a šancemi na postup.
• Vytváří specifickou oblast odpovědnosti pro každého zaměstnance.
• Podporuje přátelské vztahy mezi zaměstnanci stejného oddělení.

• Rozhodnutí sestupují shora dolů v dlouhém řetězci, je možná nesprávná interpretace informací.
• Vůdce na jakékoli úrovni může využít moc ve svůj vlastní prospěch.
• Zpomaluje zavádění inovací nebo důležitých změn ve firmě z důvodu zvýšené byrokracie.
• Nutí zaměstnance, aby jednali v nejlepším zájmu oddělení, nikoli společnosti jako celku.
• Zaměstnanci nižší úrovně mají pocit, že mají méně odpovědnosti a nejsou schopni vyjádřit své nápady pro společnost.

Je vhodné použít hierarchickou organizační strukturu pro malé společnosti nebo jednotlivce se soukromou praxí, jako jsou právníci, notáři nebo zubní lékaři. Podnikatel jako manažer deleguje některé své povinnosti na asistenta – sekretářku, administrátora. Ten zase koordinuje činnost obecných pracovníků – řidiče, kurýra, uklízeče. Jednoduché rozdělení rolí v týmu vytváří disciplínu a usnadňuje rychlé a efektivní rozhodování.

Ale jak společnost roste, je třeba změnit strukturu nebo ji kombinovat s jinými typy, aby se předešlo dlouhým byrokratickým řetězcům doručování informací shora dolů.

Lineární organizační schéma

V moderních podmínkách převažují nevýhody konstrukce nad jejími výhodami. Toto schéma je špatně kompatibilní s moderní filozofií kvality.

Pro ty s Evotorem

Kupte si služby pro účetnictví komodit, etiketování, EGAIS, správu kaváren a integraci s 1C. Pomohou vám nastavit skladové účetnictví, sledovat a analyzovat tržby, udržovat KUDiR a také vypočítat platby daní a odvody.

Reklama Evotor LLC 2RanynVp1wE

Funkční struktura řízení

Stejně jako hierarchická struktura začíná funkční organizační struktura pozicemi s nejvyšší mírou odpovědnosti. Zaměstnanci jsou však primárně organizováni podle svých specifických dovedností a příslušných funkcí v rámci společnosti. Každé oddělení je řízeno samostatně.

• Umožňuje zaměstnancům soustředit se na svou roli.
• Podporuje specializaci.
• Pomáhá týmům a oddělením cítit se zmocněni.
• Snadno se přizpůsobí společnosti jakékoli velikosti.

• Může vytvářet bariéry uvnitř organizace.
• Ztěžuje komunikaci mezi týmy.
• Skrývá procesy a strategie pro různé trhy nebo produkty ve společnosti.

Funkční schéma struktury

Tato forma organizační struktury je nejvhodnější pro organizace s vysokou úrovní odborné kvalifikace a dobrým technickým vybavením, zejména v kombinaci s projektovým řízením. Jedná se o jeden z typů organizačních struktur, ve kterých je nejefektivněji ztělesněna moderní filozofie kvality.

Přihlaste se k odběru Zhizu na Telegramu

Říká se, že každému, kdo se přihlásí, jeho příjmy rostou mílovými kroky! A to vše díky našim life hackům a analýze zákonů.

Lineárně-funkční struktura řízení

Toto je nejběžnější hierarchická typová struktura a je široce používána po celém světě. Základem jsou funkční celky, které samy dokážou dávat příkazy nižším úrovním, ale ne na všechny, ale na omezený okruh problémů určený jejich funkční specializací.

Struktura vychází ze specializace řídících činností na funkční subsystémy organizace: marketing, výzkum a vývoj, výroba, finance a ekonomika, personalistika.

Organizace navržené podle lineárně-funkčního principu si zachovávají tuhost a jednoduchost lineárních struktur. Uvolnění liniových oddělení od řešení obecných úkolů řízení umožňuje prudký nárůst rozsahu jejich aktivit.

Výkon řídících funkcí na základě diferenciace a specializace managementu zajišťuje zvýšení kvality řízení celé organizace.

• Stimuluje obchodní a profesní specializaci zaměstnanců.
• Vysoká výrobní odezva firmy, neboť je postavena na úzké specializaci výroby a kvalifikaci specialistů.
• Ve funkčních oblastech je méně duplikace úsilí.
• Lepší koordinace a kontrola činností.

• Rozpracovaná strategie rozvoje organizace je erodována. Jednotky si mohou stanovit vlastní cíle nad cíle celé organizace.
• Na horizontální úrovni mezi odděleními neexistují úzké vztahy a interakce.
• Pracovní zátěž vedoucího organizace a jeho zástupců se prudce zvyšuje, protože je nutné koordinovat činnost různých funkčních služeb.
• Příliš vyvinutý systém vertikální interakce.
• Flexibilita ve vztazích mezi vedoucími pracovníky se ztrácí kvůli používání formálních pravidel a postupů.
• Slabá inovační a podnikatelská odezva organizace s takovou organizační strukturou řízení.

Schéma lineárně-funkční struktury

Struktura řízení liniových zaměstnanců

Tento návrh využívá principů lineární struktury. Ale vedení má sídlo, na které lze přenést některé pravomoci. Převážně se převádějí analytické procesy: sběr informací, úprava strategie, audit. Centrála nerozhoduje sama, je potřeba odlehčit část zátěže managementu a dát přímému manažerovi doporučení k rozvoji podnikání.

• Zaměstnanci mají úzkou specializaci, která jim umožňuje efektivně vykonávat práci.
• Externí nezávislá pomoc usnadňuje pracovní procesy.
• Manažer činí informovaná rozhodnutí, což snižuje finanční a výrobní rizika.
• Příspěvek zaměstnanců ke společné věci je hmatatelnější než v lineárním schématu.

• V managementu se ztrácí jasná hierarchie, pro zaměstnance je obtížné filtrovat rozhodnutí, která přicházejí od přímého manažera a centrály.
• Doba potřebná k rozhodování se zvyšuje: je třeba, aby se na nich shodli všichni účastníci procesu, což nevyhnutelně ovlivňuje rychlost práce.
• Mezi ústředím, ředitelem a liniovými manažery mohou vznikat neshody.

Schéma liniově-personální struktury

Struktura liniově-štábní a linkově-funkční je dobrým mezikrokem při přechodu od lineární struktury k efektivnější. Schéma řízení umožňuje, i když v omezené míře, realizovat myšlenky moderní filozofie kvality.

Struktura řízení divizí

V divizních organizačních strukturách řídí divize společnosti své vlastní zdroje a v podstatě působí jako samostatná společnost v rámci větší organizace. Každá divize může mít své vlastní marketingové, prodejní a IT týmy. Tato struktura funguje dobře pro velké společnosti, protože umožňuje různým oddělením přijímat rozhodnutí, aniž by se museli hlásit více manažerům.

V závislosti na oboru podnikání organizace existuje několik možností, které je třeba zvážit při výběru schématu.

• Tržní divizní organizační struktura

Obchodní jednotky jsou segmentovány podle trhu, odvětví nebo typu zákazníka. Například velká společnost zabývající se spotřebním zbožím může oddělit své divize zboží dlouhodobé spotřeby od divize potravin nebo logistiky.

• Organizační struktura divizí podle produktů

Pobočky jsou odděleny produktovou řadou. Technologická společnost tedy může mít divizi věnovanou cloudovým aplikacím, zatímco jiné divize se zaměřují na různé softwarové nabídky – například Adobe a jeho kreativní sadu Illustrator, Photoshop, InDesign.

• Geografická divizní organizační struktura

Pobočky jsou rozděleny podle regionu, území nebo oblasti, což umožňuje efektivnější lokalizaci a logistiku. Společnosti mohou otevřít další kanceláře po celé zemi nebo po celém světě, aby zůstaly blíže svým zákazníkům.

Výhody divizní struktury řízení:

• Rychlá reakce na změny vnějších provozních podmínek.
• Přiblížit toho, kdo dělá rozhodnutí, tomu, kdo je realizuje.
• Dobré podmínky pro růst manažerů.
• Vysoká míra koordinace řídících činností v rámci jedné divize.
• Užší propojení mezi výrobci a spotřebiteli.
• Centra odpovědnosti pracují efektivněji na zvýšení zisku.

• Vnitřní soutěž o zdroje a personál.
• Obtížnost oddělení režijních nákladů a kalkulace nákladů.
• Je těžké sladit zájmy různých divizí.
• Byrokracie a přetížení kvůli velkému počtu vertikálních spojů.
• Funkce na různých úrovních řízení jsou duplicitní.
• Oddělení si zachovávají lineární strukturu.
• Vzdálenost centrály od konkrétních oblastí činnosti organizace. To vede ke zvýšení počtu personálu a dalším problémům spojeným s nekalým úředním jednáním.