Pomohlo zavřít online prasátko – recenze Sovcombank od uživatele 355317314000 |

1. července jsem kontaktoval chat Sovcombank, protože jsem se rozhodl zavřít online prasátko. Myslel jsem si, že mám 19 %, ale jak mi vysvětlila operátorka S-va Anna, prasátko už jsem měl otevřené, a proto byla sazba nižší. A rozhodl jsem se prasátko zavřít. Ale z nějakého důvodu to hned nevyšlo. Jako obvykle, když něco nefunguje, obzvlášť v finančních záležitostech, nastala panika, šéf, všechno je pryč.

Ale operátorka Anna mi trpělivě vysvětlila, kde stisknout tlačítka na mapě, a prasátko se okamžitě zavřelo, peníze byly převedeny na účet karty Halva.

Populární správce hodnocení
2025-07-03T16:05:02+03:00
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Hodnocení bylo schváleno.

Dobrý den! Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jsme Vám mohli pomoci vyřešit Váš problém. Uděláme vše, co je v našich silách, aby naše spolupráce i nadále byla co nejpohodlnější a nejproduktivnější. Přiložte prosím snímky obrazovky z chatu (tlačítko „Přiložit dokumenty“) a napište o tom do komentářů k zpětné vazbě. Tyto informace jsou nezbytné pro zaznamenání hodnocení a budou nám také užitečné k pochvale našich kolegů! Také Vás upozorňujeme, že Správci webu Vám mohou zavolat, aby si informace ověřili. S pozdravem, Oddělení zákaznické zkušenosti Sovcombank PJSC

Zanechat recenzi

Pomozte ostatním uživatelům vybrat nejlepší banku

Otázka odpověď

Spiridonovová Margarita

Vedoucí oddělení pro klientskou sentiment, Sovcombank

O bance

Lidové hodnocení

průměrné hodnocení
problémy vyřešeny

Nabídka společnosti

• Příspěvky
• Půjčky
• Debetní karty
• Kreditní karty

Sovcombank

Sovcombank

Sovcombank

Sovcombank

Sovcombank

14.88% – 39.01%
Celkové náklady na úvěr
po dobu až 5 let

Sovcombank

18.88% – 39.01%
Celkové náklady na úvěr
až 399 999 ₽
po dobu 1 roku

Sovcombank

13.88% – 39.01%
Celkové náklady na úvěr
po dobu až 5 let

Sovcombank

18.88% – 39.01%
Celkové náklady na úvěr
až 399 999 ₽
po dobu 1 roku

Sovcombank

18.88% – 39.01%
Celkové náklady na úvěr
po dobu až 5 let

Sovcombank

14.88% – 39.01%
Celkové náklady na úvěr
po dobu až 5 let

Sovcombank

Hotovostní půjčka zajištěná autem „Zisková“

14.88% – 39.01%
Celkové náklady na úvěr
po dobu až 5 let

Sovcombank

Pod zástavou auta

Celkové náklady na úvěr
po dobu až 10 let

Sovcombank

Z ruky do ruky „Ziskové“

14.88% – 35.61%
Celkové náklady na úvěr
po dobu až 5 let

Sovcombank

19.89% – 29.41%
Celkové náklady na úvěr
po dobu až 15 let

Sovcombank

32.02% – 39.21%
Celkové náklady na úvěr
po dobu až 15 let

Sovcombank

Debetní karta s cashbackem u kategorií
roční služba

Sovcombank

Debetní karta s úrokem ze zůstatku
roční služba

Sovcombank

Debetní karta s cashbackem na vše
roční služba

Sovcombank

na 1825 dny
Bezúročné období
roční služba

Sovcombank

180 dní bez % s bezplatným výběrem
na 180 dny
Bezúročné období
roční služba

Sovcombank

180 dní bez % PLUS
na 180 dny
Bezúročné období
roční služba

Čas otevření účtu mi byl upřesněn, bambinito. Ahoj!) 7. července jsem kontaktovala chat, abych upřesnila, v kolik hodin se „Prasátko“ otevře, pokud si ho otevřu v jiném regionu, kde je čas jiný než v Moskvě. Pokud tam například budu.

Uživatel vkladu-123714411110 Dobrý den. V bance jsem již delší dobu. Byl otevřen vklad, jeho doba splatnosti vypršela, vklad byl prodloužen, ale na jak dlouho a s jakou úrokovou sazbou – není jasné! Požádal jsem o pomoc v chatu.

Děkuji za vaši trpělivost, uživatel-100512817353, 18.07.25. XNUMX. XNUMX, se rozhodl otevřít si prasátko v aplikaci Sovcombank, ale byl příliš líný na to, aby si přečetl podrobné informace (několik stránek), některým detailům nerozuměl. Kontaktoval jsem chat.

Pomohli s nastavením převodu úroků přímo na debetní kartu! uživatel-818513620012 Používám všechny produkty banky a jsem nadšený!! Slyšel jsem od kamaráda, že se dá nastavit převod na jakoukoli kartu pro konkrétní vklad, dle úroků. Ale sám jsem to nezvládl.

Rychlé, zdvořilé, rozumné! uživatel-382421642266 29.06.25 v 10:29 Kontaktoval jsem banku s žádostí o převod úroků z vkladu otevřeného v HCF Bank na kartu Halva Sovcombank. Problém je, že jsem to tehdy odmítl.

Díky Marině za rychlou a podrobnou odpověď uživatel-562018013147 Dne 18. července 2025 jsem kontaktovala chat banky, abych zjistila aktuální podmínky pro spořicí účet (minimální zůstatek a úroková sazba), který aktivně využívám. Okamžitě.

Úrok z vkladu uživatel-392116502274 Kontaktoval jsem Sovcombank 18. července 2025 v 10:43 ohledně úroku z vkladu. Operátor I-v Nikita odpověděl okamžitě. Zajímala mě otázka dodatečného úroku k vkladu.