Ptal ses? Odpovídáme!

Minulý týden měli čtenáři NewsMiass.ru možnost zeptat se Alexeje Vasiljeviče Korenkova, ředitele pobočky Miass ČeljabinskGazcom OJSC, na plynofikaci, údržbu technického stavu plynových zařízení a instalaci plynoměrů. Dnes Alexey Vasilyevich kompetentně odpovídá na vaše otázky.

— Vaši úředníci tvrdí, že dle nabídkové smlouvy na servis desek lze mechanika povolat jen jednou ročně, když podruhé, tak za příplatek. je to tak? Dle mého názoru, pokud je smlouva uzavřena na rok, tak by počet hovorů neměl být omezen. Pokud ne, tak proč bych měl platit 200 rublů. na smlouvu (bylo to doposud), když hovor stojí 95 rublů?

Dodávka plynu pro domácí potřebu občanů je možná pouze při zajištění údržby plynárenských zařízení. V souladu s platnou legislativou je dostupnost smlouvy na tento typ služby občany povinnou podmínkou dodávky plynu.

Podmínky povinné údržby plynových zařízení v domácnostech v obytných domech jsou stanoveny zákonem. Například životnost plynového sporáku je stanovena výrobcem (uvedena v pasu pro plynový sporák). Před uplynutím této lhůty podléhají plynové sporáky údržbě nejméně jednou za tři roky a po uplynutí lhůty (v době před výměnou zařízení za nové) musí být údržba provedena nejméně jednou za rok. rok. Na základě životnosti plynových kamen a v souladu se smlouvou platí občané jejich údržbu jednou za tři roky nebo ročně.

Jednou z forem takové smlouvy je veřejná smlouva (nabídka), podle které Miassgazcom poskytuje služby údržby plynových zařízení. Provádění opravných a havarijních restaurátorských prací není předmětem veřejné zakázky a provádí se na žádost občanů za úplatu.

— Mám na vaši organizaci několik otázek: po zaplacení smlouvy na servis plynových kamen, po jaké době by měli vaši zaměstnanci přijít a zkontrolovat stav kamen? (naposledy jsem platil v srpnu 2009 a inspekce přišla až o 10 měsíců později, a to až po četných telefonátech a kontaktování novin „Miasssky Rabochiy“), má vaše organizace alespoň nějaký plán postupu pro provádět kontroly stavu desek? (Je nemožné získat odpověď na vaši otázku: „Kdy přijdou s kontrolou?“ vaši dispečeři mají odpověď: „Není plán“), kontroluje někdo ve vaší organizaci práci těch, kteří kontrolují stav desky?“

Miassgazkom provádí údržbu plynových sporáků na základě veřejné smlouvy (nabídky) podle stanoveného harmonogramu, jehož provádění je přísně kontrolováno vedením Miassgazkom. Samozřejmostí je také neustálá kontrola řádného a včasného provádění prací našimi zaměstnanci v bytech pro údržbu plynových sporáků.

Pokud máte nainstalovaná kamna, která nevypršela, pak je třeba jejich technický stav zkontrolovat jednou za tři roky a po uplynutí životnosti – jednou za rok. To, že technický stav plynových kamen bude u Vás doma a konkrétně ve Vašem bytě kontrolován, zjistíte z oznámení vyvěšeného na vstupních dveřích. Uvede čas a datum návštěvy technika a také hlavní telefonní čísla plynárenské služby. Pomocí nich můžete upřesnit harmonogram pravidelných návštěv uvedením jména, adresy a nejlépe čísla a data uzavřené smlouvy. V případě potřeby zvážíme váš dotaz individuálně. Můžete kontaktovat Miassgazkom.

Pokud se vyskytnou podobné dotazy, vyzýváme občany, aby zaslali žádosti na Miassgazkom písemně nebo e-mailem. Všechny žádosti nebudou ignorovány.

— Existují nějaké standardní ceny za všechny služby? Proč účtují různé ceny za stejnou věc v různých částech města?

Náklady na služby (práci) prováděné pobočkou Miass Chelyabinskgazcom OJSC jsou stanoveny v přísném souladu s ročním výpočtem cen a tarifů za práci a služby poskytované Miassgazcom OJSC organizacím třetích stran a obyvatelstvu, schváleným Chelyabinskgazcom OJSC. Náklady na všechny poskytované služby jsou ekonomicky odůvodněné a stanovené s ohledem na platnou antimonopolní legislativu. Na celém území oblasti odpovědnosti Miassgazcom jsou jednotné ceny za údržbu vnitropodnikových plynových zařízení, schválené vedením ChelyabinskGazcom OJSC. Organizace poskytující podobné služby mohou mít různé ceny.

— Je povoleno instalovat domácí plynové kotle v bytech pro účely vytápění? Upřesním – byt je ve druhém patře dvoupatrového domu. Jaké regulační dokumenty to upravují? (je to zákaz nebo povolení).

Instalace domovních plynových kotlů pro zásobování teplem v bytech vícebytových domů není zakázána. Jejich instalace je však možná pouze v případě, že je to technicky možné a při dodržení bytové legislativy. Například musí být zajištěno dostatečné větrání a komín pro odvod spalin plynu; Práva ostatních vlastníků bytového domu by neměla být porušována při rekonstrukcích v bytě nebo jakékoli části společného majetku vlastníků apod. Pro podrobné rady se můžete obrátit na výrobně-technické oddělení Miassgazkom sídlící na adrese : Miass, st. Akademik Pavlova, 2.

— Dobrý den, Alexey Vasilievich! A jakou práci by měl dělat plynař, když přijde ke mně domů na servis zařízení? Mám plynový sporák a bojler. Děkuju.

Rozsah údržbářských prací je regulován „Předpisy o údržbě plynových zařízení v obytných budovách a veřejných budovách“, které vypracoval GiproNIIgaz (RD 243 RF 3.8-94).

Údržba plynového sporáku (v závislosti na značce) zahrnuje:

• kontrola souladu instalace plynového sporáku a položení plynovodu v místnosti s regulačními požadavky
• kontrola volného přístupu k plynovodu a sporáku, průvan ve ventilačním potrubí, tlak plynu před sporákem, spolehlivost upevnění stolu k tělesu sporáku, absence mechanického poškození mřížky stolu, provozuschopnost trouby
• kontrola hladkosti a snadnosti otáčení ventilů na sporáku a na spodní straně, spolehlivost jejich fixace v poloze „zavřeno“ a „nízký plamen“ (pokud existuje)
• v případě potřeby rozebrat, odstranit mastnotu, namazat ventily
• kontrola těsnosti spojů od spouštěcího kohoutu ke kohoutkům kamen pomocí mýdlové emulze. V případě potřeby odstraňte úniky plynu, vyčistěte hořák a upravte spalování plynu ve všech režimech provozu kamen
• v luxusním sporáku – kontrola automatického zapalování hořáků, otáčení rožně a funkčnosti pojistky, která zastaví přívod plynu do hořáku při zhasnutí plamene
• pokyny pro spotřebitele

• kontrola souladu průtokového ohřívače vody a uložení plynovodu v místnosti s požadavky předpisů
• kontrola dostupnosti volného přístupu k plynovodu a ohřívači vody, průvanu v kouřovodech a ventilačních kanálech, stavu kouřovodu ohřívače vody
• kontrola spolehlivosti upevnění ohřívače vody, plynulosti a snadnosti otáčení plynového ventilu ohřívače vody a spouštěcího ventilu, spolehlivosti jejich upevnění v „zavřené“ poloze
• kontrola funkčnosti ventilu studené vody, hustota komunikace přívodu vody se zavřenými vodovodními kohoutky
• v případě potřeby – demontáž, čištění od mastnoty, promazání kohoutků, demontáž vodní části blokového kohoutu
• kontrola stavu membrány, filtru a dalších částí ohřívače vody, čištění kanálu přívodu vody
• čištění hořáku a výměníku tepla od sazí a jiných nečistot
• regulace spalování plynu ve všech provozních režimech ohřívače vody
• kontrola těsnosti spojů od spouštěcího kohoutu ke kohoutku ohřívače vody pomocí mýdlové emulze
• kontrola funkčnosti ohřívače vody a bezpečnostní automatiky
• pokyny pro spotřebitele

— Je možné na zahradě „Auto“ plynofikovat bytový dům (zahradní domek vhodný k celoročnímu bydlení)? Jsou takové otázky vůbec zvažovány? Pokud je zplynování možné, tak kde začít?

Plynofikace domácnosti jednotlivce je možná, pokud prostory domu splňují technické požadavky (SP 42-101-200) a pokud je zde vybudován a zprovozněn rozvod plynu. Pokud již vaše lokalita má plynovod, můžete kontaktovat Miassgazkom pro získání technických podmínek pro připojení vaší domácnosti k distribučním sítím plynu.

Pro podrobnou radu doporučuji kontaktovat Miassgazkom, sídlící na adrese: Miass, st. Akademik Pavlova, 2.

— Kdy bude ulice plynofikována? Lenin ve vesnici Černovskoe, jmenovitě domy u vjezdu do vesnice. Téměř celá obec byla plynofikována na úkor rozpočtu, ale zapomněli na nás a všechny úřady říkají, že naši plynofikaci už vyúčtovali. Kdy bude plynofikován soukromý sektor v centru města a konkrétně začátek ulice? Lebedinský?

Dotazy týkající se plánování a financování plynofikačních prací v městské části Miass, a to i na ulici. Lebedinský a sv. Lenin ve vesnici Chernovskoe spadají do pravomoci Městského stavebního výboru Správy městské části.

— Alexeji Vasiljeviči, řekněte mi, prosím, kdy bude plynovod připojen k vesnici Turgojak, procházející ulicemi Nižnězarečnaja, Karla Marxe, Anosova. Pan Kutumov sliboval v médiích už v dubnu, ale teď je lidově řečeno prosinec A KDO TAM JEŠTĚ JE. Minulou zimu se zaryli do zmrzlé země, slíbili v létě. Na podzim začali zasypávat zemní smyčku a nyní čekají na izolanty z pevniny. Prostě nějaká pohádka. A kam se vláda dívá? I když říkají, že finance prošly. Chci jen říct – pryč s takovými vůdci. Vždyť na plyn čeká více než 25 domů. Doufáme, že nám možná pomůžete vyřešit tento problém. Předem děkuji jménem všech vesničanů.

Miassgazkom je odpovědný za bezpečnou a nepřetržitou přepravu plynu a v některých případech, zejména pokud vyhraje stavební řízení, vystupuje jako dodavatel stavby plynovodu. Společnost ChelyabinskGazkom však není dodavatelem tohoto webu. Údaje o načasování zprovoznění tohoto plynovodu bohužel nemáme. Plyn lze spustit až poté, co specialisté Miassgazcom zkontrolují, zda plynovod splňuje všechny technické požadavky. Řešení otázky dokončení výstavby plynovodu podél ulice. Nizhnezarechnoy, st. K. Marx, sv. Anosov je výhradně v kompetenci Stavebního výboru MU Správy městské části.

— Jak zjistíte cílené programy zplynování?

Účelové programy plynofikace jsou zpracovány na konkrétní období plynofikace obydlených oblastí a jednotlivých ulic je zahrnuta do ročního rozpočtu obvodu nebo města. Na výstavbu plynovodu jsou vyčleněny peníze z krajského nebo obecního rozpočtu. Harmonogram plynofikace vypracovává Správa města Miass.

— Dobré odpoledne Alexey Vasilievich! Řekněte mi prosím, na své náklady jsem si nainstaloval plynové potrubí k domu a soused přes ulici se na něj bez mého souhlasu napojil. Jak mu mám vysvětlit, že plynovod jsem postavil já a je potřeba moje povolení, on říká, že má vaše svolení, požaduje ukázat doklady k mému úseku plynovodu, co mám dělat?

Je-li na náklady občanů vybudován distribuční plynovod, pak mají právo zapsat svá vlastnická práva předepsaným způsobem. Pokud takové právo není formalizováno a neexistuje osvědčení o vlastnictví, nemůže společnost Chelyabinskgazkom OJSC (Miassgazkom) jako organizace s dominantním postavením v souladu s federálním zákonem Ruské federace „O ochraně hospodářské soutěže“ podniknout kroky ( nečinnost), které porušují práva občanů na poskytování služeb dodávky plynu. To znamená, že pokud existuje technická možnost připojení k plynárenské distribuční soustavě, Miassgazkom nemá právo zasahovat do výstavby a připojování nově budovaných plynovodů ke stávajícím plynárenským distribučním sítím, a tudíž nemá právo zasahovat do uzavírání smluv o dodávkách plynu.

Majetkový spor mezi občany související s napojením nově vybudovaného plynovodu na dříve vybudovaný (provozující) není důvodem pro odmítnutí provedení propojovacích (propojovacích) prací Miassgazkom. Takový spor mezi občany o náhradu vzniklých stavebních nákladů lze řešit soudní cestou.

— Alexeji Vasiljeviči, zkontroluj své vypořádací oddělení nebo jak se to jmenuje. druhý měsíc vydávají potvrzení o platbě s astronomickými čísly, není jasné, odkud pocházejí. Měsíčně zasílám odečty měřidel přes váš web na internetu a tato čísla jsou zobrazena na účtence, ale vaše zařízení neumí počítat. Celková částka není v žádném případě o deset řádů vyšší. prostě vtipné.

To je oblast působnosti další organizace – Chelyabinskregiongaz LLC, což jsou dodavatelé plynu v oblasti Čeljabinsk. Pro řešení problémů doporučuji kontaktovat oblast Miass předplatitelské služby Chelyabinskregiongaz LLC.
Montáž plynoměrů

— Alexey Vasilyevich, řekněte mi: nyní mluvíme o potřebě připojení plynoměrů. k čemu jsou? Jak moc jejich instalace sníží účty za plyn? A jak mohu nainstalovat čítač? Je možné nainstalovat plynoměr v samostatném bytě v Miass? Pokud ano, jak to udělat? Kolik bude důchodce stát instalace plynoměru, pokud je tento důchodce příjemcem (pracovní veterán a osoba s represí). Jak bude organizována instalace měřidel – doma nebo u vchodů? Musí každý rezident podat samostatnou žádost nebo se bude jednat o plánovaný proces?

Instalace měřiče zemního plynu, tedy plynoměru, v samostatném bytě je možná. Povinná instalace měřicích zařízení, včetně plynoměrů, je stanovena federálním zákonem „O úspoře energie a zvyšování energetické účinnosti“, který vstoupil v platnost. Vzhledem k tomu, že množství spotřebovaného plynu v každém bytě je jiné, jsou úspory individuální.

Náklady na službu poskytovanou Miassgazcom pro instalaci plynoměrů jsou: bez svařovacích prací – 672 rublů; se svářečskými pracemi – od 3100 rublů za předpokladu, že majitel domu samostatně zakoupí měřicí zařízení.

Služba instalace plynoměrů v souladu s bytovou legislativou není veřejnou službou, proto nejsou poskytovány platební zvýhodnění.

Montáž plynoměrů se provádí po uzavření individuální smlouvy na žádost občana. Přihlášky je třeba odevzdat na abonentském oddělení Miassgazkom na adresu: st. Akademik Pavlova, 2. Dotazy na tel. 57-46-19.

Děkuji všem čtenářům za jejich aktivitu! Děkujeme za Vaši odpověď, Vaše dotazy nám pomáhají upravit naše služby k lepšímu. Máte-li nové dotazy k práci společnosti, rádi vás vyslechneme v kanceláři Miassgazkom na adrese: st. Akademik Pavlova, 2.