Proč se můj telefon nemůže připojit k Bluetooth v mém autě?

Pokud selže vaše telefonní připojení z vašeho registrovaného smartphonu Android nebo iPhone, zkuste se připojit znovu podle následujících kroků.

Odstraňování problémů s chybou připojení Android Auto

Pokud se vám nedaří připojit smartphone Android, odeberte smartphone Android a všechna registrovaná zařízení z auta a poté je znovu zaregistrujte.

Odebrání párování Bluetooth na smartphonu Android

Na obrazovce smartphonu Android klepněte na Nastavení ▶ Připojení ▶ Bluetooth, klepněte na ikonu nastavení vedle zařízení, od kterého se chcete odpojit, a potom klepněte na Zrušit spárování.

• Zobrazená obrazovka se může lišit v závislosti na typu zařízení, firmwaru a verzi operačního systému.

Odstranění zařízení ze systému vozidla

Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení ▶ Telefonní připojení ▶ Telefonní připojení ▶ Odebrat zařízení, vyberte zařízení, které chcete odebrat, a potom klepněte na Odebrat ▶ Ano.

• Klepnutím na Vybrat vše ▶ Odstranit odstraníte všechna registrovaná zařízení.
• Když smažete registrované zařízení, budou ze systému odstraněny všechny kontakty, protokoly hovorů a textové zprávy s ním spojené.

Opětovná registrace zařízení v systému vozidla

Na hlavní obrazovce klepněte na Nastavení ▶ Telefonní připojení ▶ Telefonní připojení ▶ Přidat nové a znovu zaregistrujte svůj smartphone Android.

Po úspěšném připojení smartphonu Android se projekce telefonu přepne na Android Auto na domovské obrazovce.

Odstraňování problémů s chybou připojení Apple CarPlay

Pokud se vám nedaří připojit váš iPhone, odeberte iPhone a všechna registrovaná zařízení z auta a poté je znovu zaregistrujte.

Zrušení párování auta na iPhone

Na obrazovce iPhone klepněte na Nastavení ▶ Obecné ▶ CarPlay, vyberte auto, u kterého chcete zrušit párování, a poté vyberte Zapomenout na toto auto.

• Zobrazená obrazovka se může lišit v závislosti na typu zařízení, firmwaru a verzi operačního systému.

Odebrání párování Bluetooth na iPhone

Na obrazovce iPhone klepněte na Nastavení ▶ Bluetooth, klepněte na informační tlačítko vedle zařízení, které chcete odebrat, a potom klepněte na Zapomenout toto zařízení.

• Zobrazená obrazovka se může lišit v závislosti na typu zařízení, firmwaru a verzi operačního systému.

Odstranění zařízení ze systému vozidla

Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení ▶ Telefonní připojení ▶ Telefonní připojení ▶ Odebrat zařízení, vyberte zařízení, které chcete odebrat, a potom klepněte na Odebrat ▶ Ano.

• Klepnutím na Vybrat vše ▶ Odstranit odstraníte všechna registrovaná zařízení.
• Když smažete registrované zařízení, budou ze systému odstraněny všechny kontakty, protokoly hovorů a textové zprávy s ním spojené.

Opětovná registrace zařízení v systému vozidla

Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení ▶ Připojení k telefonu ▶ Připojení k telefonu ▶ Přidat nový a znovu zaregistrujte svůj iPhone.

Po úspěšném připojení iPhone se projekce telefonu přepne na Apple CarPlay na domovské obrazovce.

Příčiny a tipy pro řešení chyb připojení telefonu

Funkce připojení telefonu nefunguje, když je smartphone připojen pomocí kabelu USB.

Telefonní připojení není podporováno.

Navštivte prosím webovou stránku a zkontrolujte, zda váš smartphone podporuje telefonní připojení.

• • Android Auto: https://support.google.com/androidauto
• • Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay

• • Na domovské obrazovce přejděte na Nastavení ▶ Připojení k telefonu a aktivujte funkci připojení v nabídce nastavení připojení telefonu.
• • Ujistěte se, že funkce připojení telefonu není deaktivována v nastavení aplikace nebo blokována v nastavení smartphonu.

Smartphone nefunguje správně nebo je vadný.

• • Ujistěte se, že váš smartphone má dostatečnou kapacitu baterie. Pokud je úroveň nabití baterie nízká, rozpoznávání nemusí fungovat správně.
• • Pokud je síla síťového signálu nízká, telefonní spojení nemusí fungovat správně.
• • Pokud je váš smartphone uzamčen, nejprve jej odemkněte.
• • Inicializujte smartphone a znovu připojte zařízení.

Při aktivaci nebo použití telefonního připojení obrazovka zhasne.

Smartphone nefunguje správně.

• • Odpojte kabel USB od smartphonu a znovu připojte zařízení.
• • Inicializujte smartphone a znovu připojte zařízení.

Bezdrátové připojení telefonu se nadále nedaří.

Problém se systémem nebo smartphonem

• • Na domovské obrazovce přejděte do Nastavení ▶ Připojení k telefonu a pomocí nabídky připojení telefonu odeberte všechna připojená zařízení.
• • Odeberte všechna připojená zařízení ze smartphonu nebo iPhonu a poté je znovu připojte.