Televizní set-top box nevidí flash disk přes USB: proč se nečte

Kromě své základní funkce téměř všechny moderní televizory umožňují připojení externích úložných zařízení. Díky tomu si uživatelé mohou stahovat video soubory ze sítě, kopírovat je na flash disk nebo pevný disk a sledovat filmy a televizní seriály na velké obrazovce ve vysoké kvalitě. Velká kapacita paměti externího disku a vysoká rychlost přenosu dat také umožňují spouštět počítačové hry. V některých případech však televizor pevný disk nevidí. Někdy si uživatel může sám najít a opravit příčinu poruchy, ale pokud je porucha vážná, nejlepším řešením je kontaktovat odborníky.

Opravu televizoru si můžete objednat v servisním středisku Remontano. Kvalifikovaní technici dorazí do kterékoli čtvrti Moskvy v den vaší žádosti. Pracujeme od 7:00 do 23:00, sedm dní v týdnu. Chcete-li podat žádost, vyplňte online formulář na webových stránkách nebo volejte: 8 (495) 777-19-19.

Hlavní příčiny poruchy

Existuje několik důvodů, proč televizor nečte pevný disk. Nejčastější jsou:

• HDD nemá dostatek energie;
• televizor má zastaralý software;
• Souborové systémy HDD a TV jsou nekompatibilní;
• vyměnitelný disk je napaden viry;
• pevný disk je plný až po okraj;
• paměťové zařízení nebo televizor se rozbily.

Podívejme se blíže na každý faktor.

Nedostatek výživy

Externí paměťové zařízení je samostatné zařízení, které se připojuje k televizoru a během provozu je z něj přímo napájeno. Současný standard USB 3.0 umožňuje obejít se bez dalšího zdroje napájení při připojení 2,5palcových externích pevných disků k televizoru. Pokud však používáte zastaralý model televizoru, nemusí mít pevný disk nejnovější generace dostatek energie. V důsledku toho se soubory na pevném disku neotevřou.

Abyste přesně určili zdroj poruchy, musíte k televizoru připojit běžný flash disk. Pokud jej zařízení rozpozná, pak příslušný konektor funguje správně a problém je v nedostatečném napájení.

Rozbočovač ve tvaru Y pomůže zajistit potřebnou úroveň napájení. Na zadním panelu televizoru je zpravidla několik USB vstupů, takže disk lze připojit ke dvěma portům současně. Napětí pak bude dostatečné pro správnou funkci disku.

Pokud má váš televizor pouze jeden USB vstup, lze volný Y-rozbočovací konektor připojit k dalšímu zařízení (telefonu atd.). Tímto způsobem kompenzujete nedostatek energie.

Zastaralý software

Pokud je firmware nainstalovaný v televizoru zastaralý, měli byste jej aktualizovat. Nejnovější verzi softwaru pro konkrétní model lze stáhnout do počítače z webových stránek výrobce, zkopírovat na flash disk a nainstalovat do televizoru. Některé moderní televizní přijímače, jako například Samsung a LG, umožňují aktualizaci softwaru prostřednictvím nabídky v sekci „Podpora“.

Pokud přijatá opatření neměla žádný účinek, je možné, že kapacita pevného disku překračuje parametry nastavené pro televizor. Pokud televizor podporuje pevné disky do 500 MB, není divu, že disk s kapacitou 1 TB není detekován.

Nekompatibilita souborového systému

Televizory byly původně navrženy pro práci s paměťovými médii s malou kapacitou – flash disky, které používají souborový systém FAT. Pevné disky s velkou kapacitou jsou určeny primárně pro formát NTFS. Ten poskytuje rychlejší přenos dat a umožňuje kopírovat soubory libovolné velikosti.

Avšak ani moderní televizory různých značek, včetně Sony a Philips, ne vždy podporují systém NTFS. V takovém případě je nutné disk naformátovat v systému souborů FAT. Mějte na paměti, že to výrazně omezí možnosti pevného disku: například FAT32 pracuje se soubory o velikosti až 4 GB.

Proto byste při výběru televizoru měli dát přednost modelům, které rozpoznávají různé formáty.

Přítomnost virů

Pokud pevný disk i po formátování stále nefunguje, přestože byl dříve synchronizován s televizorem, je možné, že je zařízení napadeno viry. Je nutné zkontrolovat vyměnitelný disk pomocí antiviru, zda neobsahuje malware. Napadením může trpět nejen disk, ale i televizní přijímač. V takovém případě bude nutná pomoc kvalifikovaného technika.

Abyste zabránili infekci, měli byste před připojením pevného disku k televizoru zkontrolovat všechny soubory stažené na něj.

Přetížení souborů

Televizor nemusí vidět pevný disk, který je zaplněný až na hranici limitu. Je také možné, že televizor zařízení stále detekuje, ale data nepřehraje. V takovém případě se doporučuje vyčistit disk a odstranit nepotřebné soubory.

Porucha zařízení

Nejprve zjistíme, co se pokazilo:

To bude vyžadovat další zařízení. Možná situaci vyřeší jednoduchá výměna kabelu. Chcete-li zkontrolovat televizní vstup, měli byste k němu připojit další zaručeně funkční paměťové zařízení, například flash disk. Pokud je rozpoznán, pak je problém v pevném disku. Jinak vše ukazuje na poruchu televizního konektoru.

Technici našeho servisního střediska budou schopni rychle obnovit funkční stav vašeho televizoru. Zkušení specialisté přijedou na uvedenou adresu, provedou diagnostiku a v případě potřeby opraví vadné zařízení během jedné návštěvy. Jako potvrzení kvality služeb bude vydán záruční list.

Jednou z běžných situací, se kterými se uživatelé často setkávají, je situace, kdy televizní set-top box nevidí flash disk a odmítá číst soubory. V takových případech jsou mnozí zmatení a okamžitě dojdou k závěru, že je USB disk nebo přijímač vadný. Ve většině případů je však problém způsoben méně globálními problémy, jako je nekompatibilita formátů nebo nesprávné názvy souborů. Pojďme se na tyto situace podívat podrobněji.

Proč digitální set-top box nevidí flash disk

Existuje mnoho důvodů, proč televizní set-top box nevidí flash disk přes USB. Zdůrazněme ty hlavní:

1. Souborový systém FAT nebo NTFS není podporován.
2. Nedostatečná úložná kapacita.
3. Poškozený USB konektor nebo flash disk.
4. Omezení velikosti paměti.
5. Špatný název.
6. Viry.
7. Neshoda přiřazení portů a další.

Výše uvedené je jen několik vysvětlení, proč digitální set-top box nevidí flash disk. Uživatele ale nezajímá důvod, ale jeho řešení. Měli by vědět, co v takových případech dělat. Tomuto problému se budeme věnovat níže.

Mimochodem, pokud si váš přijímač poradil s čtením, ale na konzoli není žádný zvuk z flash disku, zkuste problémy vyřešit sami. Není to tak těžké, jak se zdá.

Jak to opravit

Pokud narazíte na situaci, kdy televizní set-top box nečte flash disk, nevracejte zařízení ihned do obchodu. Nejprve se pokuste problém vyřešit sami podle výše uvedených pokynů.

Zkontrolujte funkčnost USB zařízení

Je možné, že je flash disk vadný. Chcete-li to provést, vložte zařízení do jiného zařízení a ujistěte se, že jej systém rozpozná. Můžete například nainstalovat USB disk do počítače, notebooku nebo televizoru. Pokud je zařízení normálně rozpoznáno a informace se z něj čtou, pak je důvod jiný.

Formátování a změna souborového systému

Někdy digitální set-top box nevidí flash disk kvůli neshodě souborového systému. Například televizní přijímač pracuje pouze s formátem NTFS nebo naopak FAT 32. Zkuste USB zařízení formátovat různými způsoby, nahrajte nějaký film a zkontrolujte. Informace o podporovaném formátu lze zpravidla nalézt v technických specifikacích televizního set-top boxu.

Mimochodem, u přijímačů existuje i opačný problém. Stává se, že samotná televize set-top box nevidí. A to slibuje mnohem globálnější problémy.

Zkontrolujte port USB

Někdy přijímač nevidí zařízení kvůli poškození USB portu. Může se jednat o mechanickou závadu nebo vniknutí cizího předmětu dovnitř. Tato situace se stává velmi často, ale neměla by být vyloučena. Chcete-li ověřit předpoklad, připojte jiný flash disk nebo zařízení.

Pokud konektor nevidí žádné zařízení, pak je problém v něm. V takových případech můžete potřebovat pomoc od specialistů servisního střediska. Vlastní oprava je vyloučena, protože to může způsobit ještě větší poškození zařízení.

Ujistěte se, že je hlasitost správná

Dalším důvodem, proč digitální set-top box nečte flash disk pro sledování filmů v televizi, je nesprávná velikost disku. Zde je třeba se podívat na vlastnosti přijímače. Doporučení výrobce mohou omezovat velikost USB disku.

Pokud například zařízení pracuje pouze s disky do 32 GB a vy jej nastavíte na 64 GB, televizní set-top box jej s největší pravděpodobností neuvidí. Jediným řešením v tomto případě je koupit zařízení, které splňuje požadavky na velikost přijímače. Tyto informace naleznete v technických specifikacích nebo zavoláním na podpůrnou službu.

Neshoda přiřazení konektorů

Pokud televizní set-top box nevidí flash disk, nespěchejte s jeho opravou. Často se vyskytují situace, kdy je USB port určen výhradně pro servisní funkce, například instalaci nového softwaru, obnovu atd. V takových případech může být poblíž zásuvky speciální nápis, například „Pouze servis“ nebo alternativně „Dálkové ovládání“. V důsledku toho nebudete moci k set-top boxu připojit flash disk s filmy a hudbou pro sledování v televizi. Samozřejmě dnes najdete řemeslníky, kteří jsou připraveni změnit nastavení zařízení, ale není vhodné riskovat.

Zkontrolujte specifikaci

Někdy chytrý set-top box nevidí flash disk kvůli neshodě specifikací. Například jste si zakoupili USB disk s formátem 3.0, ale přijímač funguje pouze s formátem 2.0. Tato situace se často vyskytuje na zastaralých zařízeních. Chcete-li ověřit podezření, zkuste do slotu nainstalovat flash disk s formátem 2.0. Pokud jej televizní set-top box vidí normálně, lze další kroky odložit.

Pokud nevíte, jak rozeznat rozdíl mezi USB diskem 2.0 a 3.0, věnujte pozornost skupině kontaktů. Flash disk 2.0 má obvykle čtyři kontakty a plast pod ním je černý. Pro srovnání, USB disk 3.0 má devět kontaktů a plast je červený nebo modrý. To platí jak pro flash disk, tak pro televizní set-top box.

Zkontrolujte, zda má váš USB disk bootovací sektor

Televizní přijímač často nevidí zařízení s informacemi kvůli přítomnosti bootovacího sektoru na něm. Například jste použili flash disk k nabootování operačního systému Windows. Je celkem logické, že set-top box jej nevidí. Jednoduché formátování pomocí vestavěných funkcí počítače se zde neobejde. Je lepší použít speciální program, například HP USB Disk Storage Format Tool. S jeho pomocí můžete disk vrátit do předchozího stavu.

Změňte název souboru

Vezměte prosím na vědomí, že televizní set-top box často nevidí soubory s cyrilicí v názvech. V takovém případě otevřete informace v počítači a změňte cyrilici na latinku. Například nahraďte slovo „Forsage“ slovem „Forsazh“. Pokud je problém vyřešen, pak to byla příčina poruchy.

Zkontrolujte USB disk, zda neobsahuje viry

Jedním z důvodů, proč set-top box neotevře seznam skladeb z flash disku nebo nevidí na něm soubory, je přítomnost virů nebo jiného potenciálně nebezpečného softwaru. Chcete-li problém vyřešit, vložte disk do počítače nebo notebooku a poté zkontrolujte zařízení na přítomnost virů. Po úplné kontrole a vyčištění zkuste zařízení vložit do televizního přijímače a zkontrolovat jeho funkčnost. Případně můžete disk jednoduše naformátovat, abyste z něj odstranili všechna data, včetně virů.

Neshoda formátu souboru

Při koupi televizního set-top boxu nebo instalaci flash disku do něj si prostudujte doporučení týkající se přijatelných formátů souborů. Tyto informace by měly být uvedeny v pokynech výrobce. Pokud je například film nahrán ve formátu AVI a flash disk pracuje pouze s MPEG 2 nebo MPEG 4, soubor neuvidí. Informace o kompatibilních dokumentech naleznete v technických specifikacích a na webových stránkách výrobce.

Nezapomeňte na záruku

Pokud výše uvedené kroky nevedly k výsledku a televizní set-top box nevidí flash disk, nezapomeňte na záruku na přijímač nebo USB disk. Zde je však důležité jasně pochopit, co přesně nefunguje. Pokud mluvíme o výrobní vadě, musí být vadný výrobek vyměněn.

Za žádných okolností nerozebírejte televizní set-top box a flash disk, protože v tomto případě můžete poškodit důležité komponenty. V takovém případě nebudete moci zařízení obnovit ani vrátit v rámci záruky, a to ani v případě, že samotný set-top box nefunguje. V důsledku toho budete muset vynaložit peníze na nákup nového zařízení.

Výsledky

Jak vidíte, existuje mnoho důvodů, proč televizní set-top box nevidí flash disk, od mechanického selhání až po viry. Měli bychom okamžitě poznamenat, že k možnosti poruchy dochází ve vzácných případech a nejčastěji lze problém vyřešit formátováním, výběrem správného formátu nebo velikosti disku.

Televizní přijímač nevidí flash disk: 8 komentářů

1. Alexander29.07.2020 v 16:04 denn ddt141 nevidí Wi-Fi router.
   Co dělat?