Jak podpořit člověka v těžké chvíli

Když se cítíme špatně a těžko, potřebujeme podporu a pochopení od blízkých a přátel. Ale někdy pokusy pomoci jen zhorší stav. Abyste neuškodili, ale skutečně pomohli, musíte vědět, jak na to.
Podpora je cenným zdrojem pro každého člověka, je zapotřebí jak v smutku, tak v radosti. Ne nadarmo se jim tato fráze říká, když lidé zakládají rodinu, vysvětluje psycholožka Daria Donina v exkluzivním komentáři pro NUR.KZ.
Existují některá kritéria lidského chování, která mohou naznačovat, že člověk potřebuje péči a podporu:
- izolace, ticho;
- úzkost, plačtivost;
- podrážděnost;
- tajemství.
Jednou z nejobtížněji překonatelných situací je ztráta blízkého člověka. Jak podpořit člověka, kterému zemřel blízký? Hlavní věc, radí Daria Donina, je být blízko:
Jakýkoli smutek je normální. A bez ohledu na to, jak se člověk chová, buďte u toho. Není třeba vnucovat vaši podporu, ale uveďte prosím, že jste zde a můžete se na vás spolehnout. Buďte připraveni mlčet a naslouchat, naslouchat a mlčet. A samozřejmě, pokud se něco stane, předcházet pokusům o sebepoškozující chování. Zjistěte také, čím ještě můžete pomoci, dokud na to máte prostředky a sílu.
Emoční solidarita ve slovech je velmi důležitá. Jak podpořit člověka slovy? Člověk potřebuje vědět, že v bitvě nebojuje sám, říká kariérní poradce a generální ředitel Handy Cleaners Daniel Brown. Věty jako „Neprojdeš tím sám. Budu s tebou přes to všechno“ nebo „Jsem tu na každém kroku“ jsou uklidňující a uklidňující. Někdy jsou ta nejvíce uklidňující slova jednoduchá: „Vidím, že tě to bolí,“ říká odborník na vztahy a kouč duchovního vhledu z The Vessel Tiffany McGee.
Mít někoho, kdo naslouchá a rozumí, může nezměrně léčit. V některých případech dokonce zachránit životy.

Jak podpořit člověka, když právě přerušil vztah
Rozchod vztahu, zvláště pokud byl dlouhý, je vážným psychickým traumatem. Další nepohodlí přináší pocit nejistoty, protože se musíte přizpůsobit novému životu bez partnera. Tyto stavy se mnohem snáze přežijí, pokud je nablízku citlivý a chápavý člověk.
Nejdůležitější je být slyšet, zdůrazňuje Daria Donina:
Rozhodně je potřeba danému člověku více naslouchat bez zbytečného odsuzování. Jen tam buďte a poslouchejte, poslouchejte, poslouchejte. Ukažte, že mu rozumíte. Můžete vyprávět svůj příběh o rozchodu, ukázat, že jste byli v jeho kůži a pochopit, jak to bolí.
Buďte trpěliví, radí psycholog. Samozřejmě je skvělé trávit čas s přítelem zábavným a zajímavým způsobem, ale teď to očividně není. Vzpomeňte si, jak vás podporoval v těžkých situacích.
Po první fázi smutku se můžete pokusit člověka přepnout z jeho zážitků do reálného života. Jděte spolu do kina nebo na nákupy. Hlavní je se nevzdálit. Člověk vás potřebuje, zvláště pokud je to váš přítel nebo přítelkyně.
V takových chvílích je uznání jeho pocitů pro každého velmi důležité. Bude to neocenitelná podpora, poznamenává vedoucí výzkumný pracovník Akademie vysokého školství, zakladatel a generální ředitel Britannia School of Academics, firemní trenér Iqbal Ahmad. Uvědomte si jeho emoce a řekněte: “Je v pořádku cítit se takto.” Vyhněte se znevažujícím komentářům typu „Ty to zvládneš“.
Zároveň nebuďte vlezlí, respektujte svůj osobní prostor. Pokud člověk potřebuje čas o samotě, naslouchejte mu a řekněte: „Rozumím, a budu tam, až budete připraveni,“ radí Iqbal Ahmad.
Jak podpořit někoho, kdo je v depresi
Jak podpořit člověka v depresi? Daria Donina dává následující doporučení:
- Důležitá je trpělivost. Člověk se může chovat podrážděně a ne úmyslně vás urazit. Je důležité projevit empatii a pochopit, že taková porucha se může stát každému.
- Depresivní lidé se cítí osamělí, ale také se cítí provinile a stydí se za své emoce a stav. Dejte jasně najevo, že bez ohledu na to jste tam, vždy se na vás může spolehnout.
- Velmi důležitá věta: “Nedokážu si ani představit, co právě teď cítíš, ale vidím, že je to pro tebe velmi těžké.”
- Neberte si slova a činy depresivního člověka osobně.
- Pomoci s nejobyčejnějšími věcmi v každodenním životě, protože v depresi je to velmi obtížné.
- Pokud se tak již nestalo, navrhněte vyhledat odbornou pomoc.
Vyhněte se poskytování nevyžádaných rad, doporučuje Tiffany McGee. Je lákavé skočit do řešení, ale je lepší se zeptat přímo na to, co od vás daný člověk právě potřebuje – radu, naslouchající ucho nebo tichou podporu.
Můžete mít pocit, že se nestalo nic, co by ve vás vyvolalo depresi. Nevyslovujte takové myšlenky, i když jsou přítomny. Každý na to, co se děje, reaguje jinak.
Za žádných okolností neznehodnocujte utrpení člověka, varuje Daria Donina:
Fráze jako „Ano, u vás je všechno v pořádku, v Africe děti hladovějí a vy jste šílený kvůli tuku!“ – toto zjevně nechce slyšet člověk, který potřebuje podporu.
Totéž platí pro výzvu “Mysli pozitivně!” Pokud je to pro vás těžké a chcete brečet, ale usmíváte se silou, tak proč taková pozitivita, pokládá Daria Donina řečnickou otázku.

Jak podporovat v nepřítomnosti
Pokud jste daleko od sebe nebo nemáte příležitost se setkat, můžete vždy podpořit v obtížné situaci korespondenčně nebo online. Možná se vám nepodaří člověka fyzicky utěšit objetím, pohlazením nebo lehkými doteky, ale v tomto případě může být úsměv a slova útěchy ještě smysluplnější.
Jak podpořit člověka korespondencí? Daria Donina uvádí několik klíčových frází, které mohou poskytnout podporu prostřednictvím korespondence (online):
- co pro vás mohu udělat?
- Vždycky tě můžu poslouchat.
- Jak se máte co se ti stalo?
- Jak se cítíš?
- Prosím, pomozte mi pochopit, co teď cítíte.
- Vaše pocity jsou zcela normální.
- Chápu, taky jsem to cítil stejně.
Dejte tomu člověku najevo, že ho vždy podpoříte a že jste nablízku, i když virtuálně. Je skvělé, když zavolá nebo napíše sám, znamená to, že vám důvěřuje a potřebuje vás. Vždy si na něj najděte čas, i když jste v práci. Neodstraňujte to a nespěchejte. Než začnete diskutovat o své užitečnosti pro něj, věnujte čas pochopení jeho pohledu a zkušeností, zdůrazňuje blog Kolumbijské univerzity Go Ask Alise.
Uklidněte se a řekněte: „Neumím si představit, jak těžké to pro tebe je, ale jsem tu, abych se o to břemeno podělil,“ „Je v pořádku, že se tak cítíš. Svou bolest nemusíš skrývat,“ radí kariérní kouč a zakladatel Prehoště Mateusz Mazurek.
Neomezujte podporu pouze na jeden rozhovor, doporučuje licencovaná klinická sociální pracovnice a terapeutka Tina Marie Del Rosario. Pravidelně si připomínejte, zeptejte se, jak se má a jestli mu můžete tento týden s něčím pomoci. Vždy zůstaňte v kontaktu a přijměte první hovor.

V těžké situaci je důležité dát člověku ne radu, ale emocionální útěchu a útěchu. Hodně jim to usnadní cestu. Správně vám to pomohou rady specializovaných odborníků.
Slova přítele, vyslovená ve správnou chvíli, vám zvednou náladu a dodají sílu. Ale lhostejnost může bolet natolik, že se problémy zdají být zdrcující. Psycholožka Jekatěrina Kochetová řekla, jak správně podporovat blízké a proč je lepší některé fráze nevyslovovat.

Proč je vzájemná pomoc pro lidi důležitá
Podpora od blízkých zlepšuje kvalitu života a dokonce jej prodlužuje. Oficiální věda s tím souhlasí. Mnoho studií tvrdí, že lidé se silnými sociálními vazbami žijí déle než ti, kteří žijí sami.
Vzájemná pomoc dělá zázraky:
- posiluje duševní zdraví;
- snižuje stres, riziko rozvoje kardiovaskulárních onemocnění a deprese;
- má pozitivní vliv na sebevědomí;
- rozvíjí empatii a komunikační dovednosti;
- inspiruje vás ke změně svého života k lepšímu.

Péčí o svého blízkého podporujete určitý proces, který je těžké zvládnout sám. Může to být prožívání smutku nebo touha vyřešit problémy a obnovit emoční rovnováhu.
Situace, kdy stojí za to podpořit přítele, nemusí být smutná. Lidé jsou sociální tvorové, a proto se snaží s někým sdílet negativní i pozitivní emoce. Projevit upřímnou radost z úspěchu přítele je také podpora. Takto rozpoznáte jeho přednosti, posílíte jeho sebevědomí a inspirujete ho, aby se posunul dál.

Co očekávat při podpoře milovaného člověka
Než poběžíte na záchranu, určete svou motivaci. Zeptejte se sami sebe: “Co mě motivuje k tomu, abych právě teď někoho podpořil.” Upřímná touha pomáhat se rodí v duši někoho, kdo akutně cítí utrpení druhého. Pokud je pro vás důležité zmírnit emocionální stav milovaného člověka, zkuste to udělat. Buďte však připraveni na možnost, že vaše činy nebo slova nemusí fungovat. Ne ve všech případech se lidé chtějí otevřít a naslouchat druhým. Navíc u těžkých depresí a jiných psychických poruch potřebuje člověk především odbornou pomoc.
Pokud se vám podařilo někomu pomoci, nezapisujte ho jako dlužníka. Přijměte svou odměnu: váš přítel se cítí lépe! Skutečně blízké vztahy zahrnují vzájemnou pomoc. Věřte tedy, že i vy dostanete podporu, když ji budete potřebovat.

Jak poskytnout podporu v těžkých časech
Pokud máte pocit, že vás někdo právě teď potřebuje, udělejte tyto kroky.
Krok 1: Projevte zájem
Informujte se u svého přítele, zda je v pořádku. Můžete otevřeně vyjádřit svůj zájem o něj. Dejte mu pocit, že na vás záleží. Pokud se chce někdo podělit, poslouchejte bez posuzování. Někdy stačí, když se člověk prostě vysloví nebo se rozbrečí.
Krok 2: Vyjádřete sympatie
I když se vám zdá, že problém je malý, nesnižujte jeho důležitost. Zkuste se vcítit do emocí svého milovaného. Uleví se mu, že mu rozumíte.

Krok 3: Zeptejte se, jak můžete podpořit
Tímto způsobem vyjádříte svou ochotu pomoci, aniž byste vnucovali něco konkrétního. Ať ten člověk řekne, co přesně teď potřebuje. Bude to užitečné pro něj i pro vás. Spojte své schopnosti s jeho žádostí a jednejte.
Pokud váš přítel odmítne pomoc, respektujte jeho volbu. Neřešte za něj, co pro něj bude nejlepší. Neobtěžuj se radami. Řekněte mu, že se na vás může spolehnout. V některých případech stačí objetí a věta „Jsem s tebou“.
Krok 4: Buďte trpěliví
Pod vlivem negativních okolností může člověk plakat, vztekat se, nadávat nebo mlčet. Nevyčítejte mu „špatné“ chování. Nechte ho prožít těžkou chvíli tak, jak si vybral. A když emoce opadnou, připomeňte mu, že jste nablízku.

Co můžete a nemůžete říct, když podporujete někoho blízkého
V těžkých životních situacích jsou lidé emocionálně zranitelní. Neopatrně hozená fráze od milovaného člověka někdy zasáhne samotné srdce a připraví člověka o sílu. Pokud chcete upřímně pomoci, dávejte si pozor zejména na slova, která říkáte. Buď vztah posílí, nebo zničí.
Zde jsou fráze, které nepomohou, když je člověk v depresi, ustaraný, úzkostný nebo rozrušený.
| Co by se nemělo říkat | Co je třeba říci |
| Neboj, všechno bude v pořádku. |

Neexistují žádné dokonalé fráze, které okamžitě učiní trpícího člověka šťastným. Upřímná účast mu však pomůže postavit se na nohy a přežít i ty nejtemnější časy.
Musíte často podporovat své blízké? Co takhle požádat o podporu?