Jak podpořit člověka v těžkých časech slovy: fráze, které by se neměly říkat

Poskytnout podporu blízké osobě nebo jen známému v těžkém období je úkol, který vyžaduje nejen upřímnost, ale i jemnost. Je důležité říkat pouze ta slova, která skutečně pomohou, a nezanechat pachuť banality nebo lži.

Editor sekcí „Móda“ a „Psychologie“.

Psycholožka Olga Romanivová hovoří o tom, co byste rozhodně neměli říkat člověku ve chvíli stresu nebo smutku.

Olga Romanivová
Rodinný psycholog

„Všechno bude v pořádku!“

Tato fráze zní jako univerzální útěcha, ale často je vnímána jako prázdná formalita. Když ji říkáme, snažíme se vyjádřit podporu, ale ve skutečnosti můžeme vyvolat dojem, že problému nepřikládáme důležitost. Koneckonců je důležité, aby člověk své zkušenosti pochopil a uznal, a ne aby byly redukovány na obecné „všechno bude v pořádku“.

Místo toho je lepší říct: „Jsem tu pro tebe.“ Ukaž, že jsi připraven/a tě podpořit, tím, že budeš poblíž, budeš naslouchat a projevíš empatii. Někdy je to právě tvoje účast, která skutečně pomáhá vyrovnat se s obtížemi.

„Je to v pořádku!“

Tato slova, stejně jako podobná jako „Není to tak zlé“ nebo „Mohlo by to být horší“, zní jako pokus zlehčit to, čím si daná osoba prochází. I když je vaším záměrem podpořit a odvést pozornost od temných myšlenek, takové fráze často vytvářejí pocit nepochopení nebo znehodnocení zážitku. Záměr situaci uhladit se může změnit v pocit, že problém neberete vážně.

Místo toho je lepší říct: „Vím, jak těžké je to pro tebe.“ Ukaž, že rozumíš bolesti dané osoby, a třeba se s ní poděl o svůj podobný příběh (kde je to vhodné). Toto uznání jí nejen dá vědět, že v tom není sama, ale také jí pomůže najít v dané situaci útěchu a podporu.

„Všechno se děje k lepšímu“

Tato fráze, stejně jako její varianta „Mělo to tak být“, zní spíše jako filozofické zamyšlení než opravdová útěcha. Když je člověk v emocionální bouři, je nepravděpodobné, že by chtěl přemýšlet o hlubším významu toho, co se děje. Místo uklidnění mohou taková slova vyvolat podráždění nebo pocit, že jeho pocity jsou ignorovány.

Místo toho je lepší říct: „Všechno máte před sebou!“ Připomeňte jim, že současné těžkosti jsou jen fází, kterou lze překonat. Pomozte jim vidět perspektivy a pamatovat si na jejich cíle a sny. Někdy je to právě připomínka budoucnosti, která se stává opěrným bodem, který jim umožňuje uniknout z cyklu negativních myšlenek.

„Zajdi k psychologovi“

Tento návrh může být užitečný, ale stejně jako jiné rady může působit jako vyhýbání se problému, zvláště pokud nejste citliví k prožívání dané osoby. Když někdo prochází emocionální tísní, ne vždy potřebuje radu, jak se s ní vyrovnat. Častěji než ne potřebuje někoho, kdo ho vyslechne a podpoří. Nejlepší je prostě být nablízku, vyjádřit pochopení a soucit, aniž byste vnucovali svá doporučení.

Místo toho je lepší říct: „Jak můžu pomoct?“ Je ale důležité, aby se z této otázky nestala formalita. Jejím položením dáváte člověku prostor k vyjádření jeho potřeb, které se v běžném životě mohou zdát nevýznamné, ale ve stresové chvíli se ukážou jako velmi důležité.

„Stalo se mi to taky“

Sdílení osobních zkušeností může být někdy opravdu užitečné, zejména pokud jde o to, jak se vyrovnat s obtížnou situací. Mělo by se tak však stát v době, kdy je daná osoba připravena vaši zkušenost slyšet a vnímat ji jako podporu. Jinak mohou být takové fráze vnímány jako pokus přesunout pozornost od jejích zkušeností k vašim vlastním.

Místo toho je lepší říct: „Není to tvoje chyba.“ Často se stává, že když člověk prožívá tragédii nebo těžkou událost, viní sám sebe, i když to není pravda. Tato myšlenka může doslova ovládnout jeho mysl a zesílit pocit zoufalství. Je důležité to říct nahlas a připomenout si, že není vždy možné ovlivnit, co se děje, a že to, co se stalo, není chyba člověka.