Myčka nádobí Bosch se nenapouští | Bosch-eSupport SC

Bosch je jedním z hlavních hráčů v odvětví domácích spotřebičů s významným podílem na trhu s myčkami nádobí. Obecně jsou velmi spolehliví, ale bohužel se někdy může stát, že se něco pokazí a budete muset problém vyřešit opravou svého spotřebiče Bosch.

Dobrou zprávou je, že protože jsou tyto myčky nádobí tak populární, servis, náhradní díly a opravy jsou široce dostupné. Tyto spotřebiče jsou ve skutečnosti docela jednoduché, takže většina problémů, se kterými se můžete setkat, bude často vyžadovat poměrně jednoduché opravy svépomocí.

Níže uvádíme několik tipů k řešení některých nejčastějších problémů s myčkou nádobí, se kterými se můžete setkat. Podrobnější rady ohledně vaší myčky nádobí Bosch najdete v našich dalších článcích na toto téma.

• Rozdíly v modelech myček nádobí
• Spuštění ověřovacího cyklu
• Význam indikátorů poruch
• Význam chybových kódů na displeji
• Základní odstraňování problémů
• Kontrola napájení
• Odvzdušnění hadice
• Prací cyklus je přerušen
• Dodávka vody
• Filtrační hadice
• Tlak vody
• Problém s plnicím ventilem

Rozdíly v modelech myček nádobí

Jedním z nejčastějších rozdílů mezi modely myček nádobí je jednoduchý název tlačítek.

Například program Power SCRUB PLUS nebo REGULAR WASH se může v závislosti na modelu myčky a zemi, ve které se nacházíte, nazývat WASH nebo ECO. Dalším důležitým rozdílem je přítomnost displeje, který může zobrazovat chybové kódy, nebo ne. V tomto případě se rozsvítí tlačítko indikátoru programu, které vás o poruše informuje.

Pro připomenutí, čísla modelů se obvykle nacházejí na horní straně nebo na výstupku dvířek.

Viz také – Systém Aquastop v hadicích myčky nádobí chrání před úniky

Spuštění ověřovacího cyklu

Myčky nádobí Bosch mají testovací režim, který lze spustit jako opatření k řešení problémů. Způsob spuštění tohoto testovacího procesu je stejný u celé řady Bosch, takže pokud se funkce vašeho mycího stroje liší od níže popsaných, stojí za to experimentovat, protože proces je podobný, s pouze drobnými rozdíly.

Chcete-li spustit testovací režim, podržte stisknutá tlačítka POWER SCRUB PLUS a REGULAR WASH. Pomoci může i podržení tlačítka ON/OFF. Kontrolka nad nimi by měla blikat.

Nyní můžete zkontrolovat stav každého programu kliknutím na tlačítko nebo spustit celé testovací období.

Stiskněte tlačítka Power SCRUB PLUS a REGULAR WASH. Elektronické zařízení se spustí a po dokončení zvoleného režimu se v případě zjištění poruchy rozsvítí kontrolka na vašem modelu myčky nádobí.

Význam indikátorů poruch

CLEAN

Porucha teplotního senzoru. V takovém případě bude testovací cyklus velmi krátký, protože zařízení zastaví testování, jakmile je detekována.

OPLÁCHNUTÍ/SUŠENÍ

Senzor hladiny vody/hadičky: Pokud k tomuto problému dojde, testovací cyklus se nedokončí, protože myčka nedokáže detekovat správnou hladinu vody pouhým opakovaným napouštěním/vypouštěním.

PRANÍ

Porucha topení. Zkontrolujte topné těleso.

Význam chybových kódů na displeji

Pokud má vaše myčka nádobí Bosch displej, po dokončení testovacího cyklu se zobrazí chybový kód, pokud je zjištěna závada.

Chybové kódy se interpretují následovně:

0 – nebyly nalezeny žádné chyby.

1 – Porucha snímače vody nebo plnění.

2 – Porucha topení.

4 – Chyba doplňování vody. Během běžného cyklu se může na displeji zobrazit také jako F.

8 – Porucha teplotního senzoru.

Při odstraňování problémů s myčkou nádobí Bosch je spuštění výše popsaného testovacího cyklu dobrým začátkem pro diagnostiku problému. Výsledky vám poskytnou představu o tom, kde problém spočívá, a také o tom, jaké opravy budou k jeho vyřešení potřebné.

Základní odstraňování problémů

Pokud se při spuštění mycího cyklu na myčce nádobí Bosch něco pokazí a nefunguje, zachovejte klid. Může se jednat o drobný problém, zejména pokud jste ji právě nainstalovali.

Kontrola napájení

Ujistěte se, že je napájecí kabel správně připojen a že se spínač nerozpojuje.

Odvzdušnění hadice

Poté zkontrolujte, zda je hadice naplněna vzduchem, zejména pokud nebyla před instalací profouknuta, uvnitř se mohou nacházet vzduchové bubliny, které zadržují vodu.

Chcete-li to provést, odpojte hadici přívodu vody od myčky nádobí a před opětovnou instalací hadice jím nechte protéct trochu vody.

Prací cyklus je přerušen

Myčka nádobí Bosch se nenaplní vodou, pokud byl předchozí cyklus přerušen. Resetujte myčku stisknutím a podržením tlačítka „Start“ po dobu alespoň tří sekund.

V závislosti na modelu můžete také stisknout tlačítko „Zrušit-Reset“ pro resetování. Vyberte nový cyklus a stiskněte tlačítko „Start“.

Dodávka vody

Zkontrolujte přívodní hadici vody pod dřezem. Pokud byla z jakéhokoli důvodu odpojena nebo ucpaná, myčka nádobí ohlásí programovou chybu a nebude schopna naplnit nádržku vodou, i když se přívod vody obnoví během několika sekund.

Filtrační hadice

Většina myček nádobí Bosch má uvnitř hadice malý filtr, který zabraňuje vniknutí cizích částic z přívodu vody do myčky.

Odpojte hadici a vyjměte filtr zevnitř. Poté jej důkladně vyčistěte, abyste odstranili cizí částice, a nainstalujte jej zpět.

Tlak vody

Ujistěte se, že máte dostatečný tlak vody pro provoz myčky a čerpadla.

Pro otestování vezměte nádobu o objemu 4 litry a otočte kohoutkem na maximum, abyste ji naplnili. Pokud máte dostatečný tlak vody pro spuštění myčky, nádoba by se měla naplnit do 30 sekund.

Problém s plnicím ventilem

Uvnitř spodní části myčky nádobí, na zadní straně panelu, se nachází elektricky ovládaný přívodní ventil vody.

Vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky nebo vypněte napájení zařízení pomocí stroje. Sejměte panel odšroubováním dvou šroubů na obou stranách.

Odstraňte šrouby, které drží přední panel dvířek uvnitř myčky; stáhněte panel dvířek dolů a odložte ho stranou.

Zavřete přístupová dvířka k ventilu přívodu vody. Vstupní ventil má dva vodiče, které ho připojují k desce plošných spojů jednotky. Zkontrolujte, zda jsou bezpečně upevněny.

Zkontrolujte také ventil, zda není poškozený nebo zda netěsní. Pokud je poškozený, zakupte si nový s použitím čísla modelu myčky a vyměňte jej; v opačném případě nechte opravu provést odborníkem na opravu spotřebičů.

Hlavní redaktor webu. Rozumím tématu technologií, 10 let praxe ve velkých obchodních řetězcích. O týmu a odbornosti materiálů se píše na stránce Tým technického auditora. Na stránkách je mnoho autorů třetích stran, ale za správnost informací ve sbírkách zodpovídám já.

Líbil se vám článek? Hlasování!

(žádné hodnocení)

Kliknutím na tlačítko „Získat slevu“ souhlasíte se zpracováním osobních údajů a potvrzujete, že jste plnoletí.

Výzva nebo žádost vás nezavazuje k souhlasu s opravami.
V ceníku nejsou žádné skryté položky

Řešení problému

Technik přijede k vám domů opravit myčku jakékoliv složitosti. Všechny potřebné náhradní díly a sada nářadí jsou vždy s ním.

Inženýr Bosch vyrábí
diagnostika zdarma
Výměna přívodního ventilu vody od objednávky 280 ₽
Čištění plnicího systému od 450 ₽ objednávky
Výměna elektronického modulu od 800 ₽ objednávky
Oblíbené služby:

Výměna topného tělesa

Výměna čerpadla
Myčka Bosch se neplní vodou?

Zkontrolujte obecný přívod vody, zjistěte, zda jsou dvířka spotřebiče pevně zavřená a zda je otevřený ventil přívodu vody do spotřebiče. Pokud je vše v pořádku, pak je s největší pravděpodobností myčka Bosch rozbitá. Nejčastěji není přiváděna voda z důvodu vadného vstupního ventilu, rozbitých dvířek zařízení nebo poruchy tlakového spínače. Přesnou příčinu určí odborník.

Kontaktujte naše servisní středisko a technik se dostaví co nejdříve po odeslání vašeho požadavku.

• Specialista provede bezplatnou diagnostiku a přesně určí příčinu poruchy kávovaru Bosch.
• Po dokončení opravy vydá záruku na služby a vyměněné díly.
• Originální náhradní díly pro zařízení jsou vždy k dispozici v našem skladu.

Technika můžete zavolat buď telefonicky, nebo pomocí online formuláře na webu.

Jak přesně určit řešení problému?

Objednejte si diagnostiku zdarma, náš technik ji vyřídí do 20 minut

Technik vám bude schopen sdělit přesnou cenu až po bezplatné diagnostice, protože cena závisí na složitosti poruchy, myčce a potřebných náhradních dílech.

Proč se obrátit na autorizované servisní středisko?

Opravárenský technik Bosch nejen obnoví funkčnost zařízení, ale dá i odborná doporučení pro jeho další provoz a údržbu.

Dostupnost certifikovaných náhradních dílů
které odebíráme za velkoobchodní ceny od výrobců.

Specialista navštíví Moskvu do 1 hodiny
Urgentní hovor možný.

Zkrácené termíny oprav

Zdarma diagnostika pro posouzení stavu domácích spotřebičů

Specialisté s praxí od 5 let
kteří si neustále zvyšují kvalifikaci

Použití profesionálního vybavení pro opravy a diagnostiku

Poskytování služeb v kterýkoli den včetně víkendů a svátků

Možnost oprav doma i v servisu

V druhém případě není nutné zařízení vozit k nám. Zavolejte kurýra, aby vyzvedl vaše rozbité zařízení.

Proč byste měli kontaktovat autorizované servisní středisko Bosch?

Naše servisní středisko se specializuje na opravy zařízení Bosch – od praček až po multicookery

pouze v autorizovaném servisu
Osvědčení inženýři

Všichni specialisté podstupují každých šest měsíců profesionální testování vhodnosti. Pracovat u nás zůstávají jen ti, kteří vykazují vynikající výsledky.

• Všichni inženýři s minimálně 8letou praxí
• K dispozici jsou všechny potřebné nástroje a náhradní díly

pouze v autorizovaném servisu
Důkladná znalost technologie

Naši inženýři pravidelně zlepšují své dovednosti ve školicích střediscích Bosch. A působivý zážitek z práce s vybavením této značky pomůže vyřešit jakýkoli problém.

• Všichni inženýři servisních středisek mají certifikaci Bosch
• Specializujeme se výhradně na Bosch

Provozní zásady autorizovaného servisního střediska Bosch
Jsme 100% autorizovaný servis
Servisní centrum „Esupport“ bylo certifikováno oddělením zákaznických služeb Bosch

• Do hodiny k vám domů přijede technik
• Urgentní diagnostika zařízení od 30 minut
• Žádné víkendy
• Oprava od 30 minut

Na opravy jakéhokoli zařízení se vztahuje firemní záruka 2 roky. Záruka chrání vaše zařízení před jakýmkoli poškozením.

Pro opravy zařízení Bosch má naše společnost na skladě asi 10 000 originálních náhradních dílů pro nejoblíbenější modely.

Originální náhradní díly

V drtivé většině případů pracujeme s originálními náhradními díly, ale na přání klienta lze nainstalovat i neoriginální díl.

Prodloužená záruka 2 roky od data opravy. Odstraňování problémů. Urgentní vyřizování záručních případů. Vydáno zcela zdarma.

Na opravy jakéhokoli zařízení se vztahuje firemní záruka 2 roky. Záruka chrání vaše zařízení před jakýmkoli poškozením.

Odjezd mistra
Bezplatná domácí návštěva technika v čase, který vám vyhovuje.
Návštěva specialisty u vás doma je zdarma.

Diagnostika doma zdarma. Urgentní diagnostika od 30 minut. Finanční odpovědnost za vaše vybavení.

K určení přesné příčiny poruchy je nezbytná diagnostika. Teprve po diagnostice bude známa doba a cena opravy.

5 jednoduchých kroků a vaše vybavení je jako nové

Jednoduché a srozumitelné schéma naší práce
Přihláška

Klient volá operátorům na tel. +7 495 147-00-29 popř zanechá žádost na našem webu oprav Bosch. V rozhovoru s operátorem je nutné popsat problém, který nastal. Provozovatel oznámí přibližnou cenu a načasování prací.

Servisní technik Bosch dorazí dovnitř dvě hodiny po vyplnění přihlášky na zadané adrese v Moskvě nebo když se vám to bude hodit.

Zařízení se testuje, aby se zjistila příčina poruchy. Po diagnostice bude odborník schopen uvést přesnou cenu práce, s přihlédnutím k ceně náhradního dílu, který vyžaduje výměnu, a také ke složitosti opravy.

V průměru zaberou restaurátorské práce 30 60-minuty, záleží na povaze a složitosti členění. Originální náhradní díly Bosch jsou vždy skladem, takže díl nemusíte objednávat.

Kontrola funkčnosti zařízení
Pokud je vše v pořádku, odborník předepíše záruční list.
Nenašli jste svůj problém?
Máte nějaké dotazy?
Odborníci servisních středisek poradí s případnými dotazy
20% sleva při aplikaci přes web

Kliknutím na tlačítko „Získat slevu“ souhlasíte se zpracováním osobních údajů a potvrzujete, že jste plnoletí.

Výzva nebo žádost vás nezavazuje k souhlasu s opravami.
V ceníku nejsou žádné skryté položky

Pokud se myčka Bosch nenaplní vodou, cyklus se přirozeně nespustí. V tomto případě se rozsvítí indikátor napájení, zařízení může vydávat charakteristický hukot a snažit se načerpat vodu, ale nic se neděje. Na displeji myčky se může zobrazit odpovídající chybový kód.

Proč se moje myčka Bosch neplní vodou?

Podívejme se na běžné příčiny problému:

• Aktivace Aquastop. Zařízení může blokovat přívod vody do plnicí nádrže. Systém funguje automaticky a je navržen tak, aby chránil před úniky. Ve spodní části zařízení je plovák, který se v určitých okamžicích spouští a aktivuje mikrospínač, který zase uzavírá vstupní ventil. V důsledku toho zařízení neshromažďuje vodu.
• Ucpaný vstupní filtr. Filtr vstupního ventilu je potřebný k tomu, aby se nečistoty a nečistoty z odtoku nedostaly do vnitřních součástí zařízení. Když je ucpaná, není v myčce Bosch přívod vody.
• Porucha vstupního ventilu. Jakmile cyklus začne, řídicí jednotka dá příkaz plnicímu ventilu, aby začal nasávat kapalinu. Pokud čerpadlo hučí, ale nečerpá, situace indikuje poškození nebo ucpání prvku.
• Porucha tlakového spínače. Snímač hladiny vody měří a přenáší odpovídající informace do řídicí desky. Pokud snímač selže, signály do řídicího modulu buď nedorazí vůbec, nebo přijdou nesprávně.
• Selhání řídicího modulu. Řídicí deska (modul) je „mozkovým centrem“ myčky. Proto jeho porucha vede k různým poruchám a poruchám ve fungování domácích spotřebičů, včetně nedostatečného plnění nakládací násypky stroje.

Co můžete udělat sami?

Než zavoláte specialistu, zkontrolujte:

• Je ventil na přívodním potrubí vody otevřený?
• Je v bytě nebo domě vypnutá studená voda?
• Jsou dvířka myčky pevně zavřená?

Pokud stále není přívod vody, je lepší kontaktovat zkušeného servisního technika s určitými znalostmi a dovednostmi, aby v krátké době obnovil funkčnost jednotky se zárukou kvality.

Jak pracuje technik servisního střediska Bosch?

Specialista jedná na základě výsledků diagnostiky, kterou provedl:

• Vadný Aquastop vyžaduje výměnu, funkční vyžaduje odstranění netěsností.
• Pokud je plnicí ventil vadný, před výměnou zkontrolujte kabeláž. Kontakty jsou vyčištěny nebo překrimpovány novými. Při připojování jsou ventilové terminály vyčištěny a promazány hustým tukem, aby byly chráněny před opětovnou oxidací.
• Vadný řídicí modul se v závislosti na rozsahu a povaze poškození buď přeflashuje, nebo vymění za nový.

• Vadný tlakový spínač nelze opravit, proto jej technik vymění za nový.

• Vstupní síťový filtr je třeba vyčistit a vyměnit.

Zanechte žádost o opravu online nebo telefonicky.