ORD-A – provozovatel reklamních dat: služba pro označování reklam

Tento článek byl aktualizován v září 2023, kdy byly zavedeny pokuty za nedodržování požadavků na označování reklamy.

Firmy, které umisťují reklamy na internet, jsou povinny je označovat v souladu se zákonem o reklamě. Za zveřejnění reklamy bez označení můžete dostat pokutu. Spolu s právničkou Mindbox Kirou Lukašinou vám prozradíme, jak spustit reklamu, aniž byste porušili zákon.

Co je to reklamní označování?

Reklamní označování spočívá v přidávání určitých značek k reklamním kreativám a přenosu informací o reklamní kampani do Jednotného registru internetové reklamy (ERIR). Správně označená kreativa by měla mít označení „reklama“, údaje o inzerentovi a jedinečný identifikátor – token. Do ERIR je nutné přenést údaje o kreativě, inzerentovi, výsledcích umístění reklamy a další údaje.

Pro získání tokenů a přenos dat do registru je nutné se obrátit na operátora reklamních dat (ADO). ADO je společnost schválená Roskomnadzorem pro práci s online reklamou. Na trhu v současné době působí sedm ADO: Yandex, VKontakte (VK), MediaScout (MTS), Ozon ORD (Ozon), ORD-A (AmberData), Perviy ORD (VimpelCom), ORD — Development Laboratory (Sber).

Jaký druh reklamy by měl být označen?

Inzerenti musí označovat téměř veškerou reklamu, která je vysílána na internetu – od kontextové reklamy až po videoreklamu od blogerů. Přesný seznam reklamních formátů, které musí být označeny, není v zákoně stanoven. Je obtížné ho vytvořit, protože nové formáty se objevují téměř denně.

VKontakte sestavil seznam hlavních typů reklamy, které vyžadují označení:
statické bannery (každá možnost zobrazení musí mít svůj vlastní token);
video reklama, video bannery a vertikální video;
víceformátové;
propagační příspěvky na sociálních sítích;

Statický banner na webu Ozon

Video banner na webových stránkách Ozonu

Propagační příspěvek na VKontakte

Vertikální video na VKontakte

Kira Lukašina
Právník Mindboxu

Abyste pochopili, zda informace, které společnost zveřejňuje na internetu, představují reklamu, můžete se odkázat na zákon „O reklamě“ a položit si dvě otázky:

— Jsou informace určeny neurčitému počtu osob?
— Přitahují informace pozornost k objektu a přispívají k jeho propagaci na trhu?

Pokud jsou odpovědi na obě otázky kladné, pak je taková informace z právního hlediska reklamou, a proto musí být označena.

Pouze následující nemusí být označeny:
E-mailové a push zprávy propagující vaše vlastní produkty nebo služby.

Televizní a rozhlasová reklama, která se vysílá na internetu beze změny. Například reklama, kterou společnost umístí na Channel One, může být vysílána na YouTube bez označení.

Reklama v Telegramu, pokud je zdroj používán jako messenger, pro výměnu zpráv s konkrétními uživateli.

Neoznačená reklama zveřejněná ve skupině Telegram
Pojďme se podívat na to, jak označit různé reklamní formáty na různých reklamních platformách.

Kontextové reklamní značení

Kontextovou reklamu lze označit prostřednictvím libovolného operátora reklamních dat. Například v ORD „MediaScout“ se to dělá prostřednictvím osobního účtu. Ten má již pro každý blok informací vytvořené stránky: seznam klientů, smluv, kreativ a dalších, aby se společnost při načítání dat nedopustila chyby.

Fragment instrukcí pro práci v osobním účtu ORD „MediaScout“

Pokud společnost umístí reklamu do reklamní sítě Yandex, pak je při spolupráci s Yandex ORD taková reklama označena automaticky, bez účasti inzerenta.

K tomu musí společnost přidat informace o sobě do osobního účtu Yandex Direct:
pro fyzické osoby – vaše daňové identifikační číslo nebo telefonní číslo;
pro právnické osoby a fyzické osoby podnikatele – jejich DIČ nebo jiné registrační číslo.

Pole v osobním účtu Yandex Direct, která je třeba vyplnit, aby Yandex mohl označovat reklamy

Příklad automaticky označené kontextové reklamy ve vyhledávání Yandex. Reklama má označení „reklama“ a informace o inzerentovi, které se otevřou po kliknutí na tečky v pravém horním rohu.

Označování reklamy na sociálních sítích

Reklama na sociálních sítích a Telegramu může být také označena prostřednictvím jakéhokoli provozovatele reklamních dat, se kterým společnost uzavřela smlouvu.

Fragment pokynů pro práci s osobním účtem „First ORD“. Některá pole je nutné vyplnit samostatně, některá je nutné vybrat z hotového seznamu.

Příklad označeného reklamního příspěvku v Telegramu

Při umisťování reklam na sociální síti VKontakte obvykle podepisují smlouvu s ORD VK, která je s touto sociální sítí integrována. Ta automaticky označí kreativy a odešle reklamní data do ERIR. K tomu je nutné přijmout nabídku právnické osoby v reklamním účtu VK.

U reklamního příspěvku na VK je poznámka „reklama“, jméno inzerenta a číslo tokenu.

Reklamní značení pro blogery

Pokud společnost umístí reklamu u blogera, je bloger také povinen poskytnout své informace ERIR. Při umístění takové reklamy by s ním měla společnost prodiskutovat postup pro označování. Společnost může například obdržet token za kreativní práci, ale bloger musí o reklamě podat zprávu způsobem, který mu vyhovuje. Může to udělat sám, nebo tyto povinnosti delegovat na agenturu. Pokud bloger neposkytne ERIR své údaje o reklamní kampani, může dostat pokutu.

Příklady správného označování reklam

Bannerová reklama na Ozonu obsahuje informace o inzerentovi a tokenu. Uvidíte je, když najedete myší na popisek „reklama“. Číslo tokenu je v odkazu na reklamu — https://www.ozon.ru/highlight/sheba-cesar-862901/?erid=LjN8KUEw2

Reklama prodejce Sheba & Cesar na Ozonu

Videoreklama ve videu Zen má označení „reklama“ a adresu inzerenta. Token je umístěn v klikatelném odkazu v zakódované podobě, což neporušuje zákon.

Reklama značky Burger King ve videu na Zen

Reklamní příspěvek ve feedu VKontakte je označen jako „reklama“. Chcete-li zobrazit odkaz na webové stránky inzerenta a ID tokenu, klikněte na tečky v pravém horním rohu.

Reklamní příspěvek na sociální síti VKontakte, správně označený

Jak nastavit proces označování v souladu se zákonem

Společnost si může označování zvládnout sama nebo tento proces delegovat na jinou stranu, například reklamní agenturu.

Pro převod odpovědnosti za označování, včetně reportingu, je nutné uzavřít smlouvu. V tomto případě společnost spouští reklamu jako obvykle, bez interakce s provozovatelem reklamních dat.

Pro vlastní označování je nutné uzavřít smlouvu přímo s provozovatelem reklamních dat. Další kroky závisí na vybraném provozovateli a platformě, na které je reklama umístěna.

Pokud společnost umístí reklamy na weby integrované s jedním z provozovatelů reklamních dat, pak může být značení automatizováno. Například pro reklamu na VKontakte můžete uzavřít smlouvu s provozovatelem reklamních dat VK. Provozovatel vygeneruje token pro každou kreativu a přidá všechny potřebné značky bez účasti společnosti. Na konci sledovaného období budou data o zobrazeních reklam a vynaloženém rozpočtu automaticky odeslána do ERIR.

Pokud společnost umisťuje reklamy na weby, které nejsou integrovány s žádným provozovatelem, je před spuštěním každé reklamní kampaně nutné ručně:

Od 1. září 2022, kdy vstoupil v platnost zákon „O reklamě“.* Změny se dotkly všech účastníků trhu s internetovou reklamou. Nyní musí být veškerá reklama v RuNetu označena a zaznamenána, s několika výjimkami.

Zaměření na zákazníka

Věříme v lidský přístup ke komunikaci a držíme se principu „živé“ komunikace. Týmy technické podpory a manažerů vám budou schopny pomoci v jakékoli fázi práce se systémem.

Zapojení

Detailně analyzujeme složité případy, ponoříme se do vašich problémů a nabídneme relevantní řešení. Pořádáme osobní online schůzky, abychom efektivně analyzovali vaše otázky.

Pokročilá funkčnost

Neustále vylepšujeme naše služby, aby pro vás byly co nejpohodlnější. Rozhraní již obsahuje praktické funkce: hromadné nahrávání, funkci „Partnerství“ a identifikátor původní smlouvy (CID).

Váš prohlížeč nepodporuje video.

*Na základě federálního zákona č. 347 ze dne 02.07.2021 bylo od 1. září 2022 zavedeno následující
Povinné označování a účetnictví online reklamy

Jak začít pracovat s ORD-A?

Registrace

Prosím, uveďte všechny požadované informace pro registraci.

Vyplňování formulářů

Vyplňte všechna povinná pole v závislosti na typu organizace.

Podmínky a nabídka

Vyplňte zaškrtávací políčka, která potvrzují, že jste si přečetli podmínky a souhlasíte s nabídkou.

Informace o stránkách

V případě potřeby vyplňte podrobnosti o webu

Nahrávání dokumentů

Registrace kreativy přes ORD a získání reklamního identifikátoru

Platba ověřovacího poplatku

Proveďte ověřovací platbu ve výši alespoň 10 rublů s použitím údajů v nabídce.

Aktivace přístupu k vašemu osobnímu účtu

Přístup k vašemu osobnímu účtu bude aktivován do 3 pracovních dnů.

Stále máte otázky?

Napište nám e-mail a my vám co nejdříve pomůžeme.

Na koho se vztahuje zákon o označování?

Provozovatelé reklamních systémů

Provozovatelé reklamních systémů

Fyzické nebo právnické osoby, které jsou původními zákazníky reklamy pro její distribuci na internetu

Inzerent nesmí převádět informace o umístění reklamy, pokud byl zhotovitel touto povinností pověřen a zdokumentován dle smlouvy.

Poskytovat inzerentům služby pro distribuci jejich reklamy s využitím technologií jiných účastníků

Případ: když se v řetězci RD-RA-RR každý hlásí sám za sebe, ale kreativa je označena reklamní agenturou.

1/ Reklamní agentura podá zprávu o své smlouvě o výkonu, jedná + ohodnotí kreativu a předloží statistiky

2/ RR hlásí svou dohodu o výkonu, akt + je odeslán do původní dohody (ID)

RA — Reklamní agentura

Provozovatelé reklamních systémů

Platformy a služby, které umožňují umisťování a distribuci reklam na různých reklamních platformách

Případ: když se v řetězci RD-RA-ORS-RR každý hlásí sám za sebe, ale kreativa je označena provozovatelem reklamního systému.

1/ RA informuje o své dohodě o výkonu, akt

2/ ORS podá zprávu o své smlouvě o výkonu, provede akci + označí kreativu a odešle statistiky + je odeslána na původní smlouvu (ID)

3/ RR hlásí svou dohodu o výkonu, akt + je odeslán do původní dohody (ID)

RA — Reklamní agentura

ORS — Provozovatel reklamních systémů

Vlastníci platforem nebo zdrojů pro zveřejňování reklamních materiálů, tj. koncových bodů, kde jsou kreativní materiály publikovány a distribuovány

Případ: když se v řetězci RD-RA-RR každý hlásí sám za sebe, ale kreativa je označena distributorem reklamy.

1/ RA informuje o své dohodě o výkonu, akt

2/ RR podá zprávu o své smlouvě o výkonu, provede akci + označí kreativu a odešle statistiky + je odesláno na původní smlouvu (ID)

RA — Reklamní agentura

Zúčastněte se průzkumu a zjistěte si svou roli na trhu online reklamy

Kdo jste – inzerent, reklamní agentura, distributor reklamy nebo provozovatel reklamního systému?

Registrace kreativy přes ORD a získání reklamního identifikátoru

Zveřejňování reklamního obsahu na internetu pomocí identifikátoru

Zveřejňování reklamního obsahu na internetu pomocí identifikátoru