Typy plomb na elektroměrech | Informační portál

Co dělat, když jednoho dne kontrolor nebo spotřebitel odečítající měřič zjistí, že na měřiči chybí nebo je poškozená plomba? Kam se obrátit, jaké dokumenty dodržovat, jak se chránit, když s tím nemáte nic společného?
Státní výbor pro privatizaci, demonopolizaci a rozvoj hospodářské soutěže (dále jen Výbor) oznámil, že mezi dostávanými dotazy je mnoho takových žádostí. Důvody pro porušení nebo poškození plomb mohou být různé. Například účastník to udělal z nedbalosti, aniž by si toho všiml. Uběhl čas, přišel inspektor – a tady máte: „Vaše plomba chybí. Prosím, odpovězte v souladu se zákonem.“ V praxi spotřeby energií existuje dostatek případů, kdy bezohlední účastníci sami zasahují do měřicích zařízení, aby snížili své odečty, a přitom mohou plombu poškodit nebo poškodit. A konečně je možné, že se toho mohou dopustit bezohlední inspektoři podniků – dodavatelů energií. Významná část těchto dotazů se týká elektroměrů instalovaných na schodištích ve vchodech. Tam, kde elektrické rozvaděče nejsou uzavřeny a přístupné cizím osobám, není odstranění nebo poškození plomby obtížné.

ŽÁDNÉ SNÍŽENÍ SPOTŘEBY – ŽÁDNÉ PORUŠENÍ

– Elektroměry jsou majetkem spotřebitelů, oni jsou zodpovědní za jejich bezpečnost a integritu, – říká zástupce vedoucího oddělení pro kontrolu reklamní činnosti a ochranu práv spotřebitelů výboru Dilshod AZIMOV. – Legislativa definuje objektivní odpovědnost za porušení nebo ztrátu plomby z jejich zavinění. Neexistuje však jasný právní základ pro tento mechanismus, pokud se na tom účastník nepodílí. Během projednávání stížností, které výbor obdržel, jsme se setkali s problémy, které vyžadují komplexní přístup a řešení.

Problém se často odhalí, když si lidé chtějí vyměnit elektroměr za elektronický. Zástupce firmy přijde starý elektroměr sundat, ale není na něm žádná plomba. Její absence je pro něj přestupkem. Pokud by si ji ale spotřebitel sám strhl, určitě by nešel s prohlášením o sundání elektroměru. Protože ví, že za to bude následovat vážná odpovědnost.

Zvažovali jsme odvolání, když kontrolor po prozkoumání indukčního elektroměru s voskovou pečetí z 80. let obvinil účastníka ze zasahování do jeho provozu s odůvodněním, že na plombě údajně chyběl rok zapečetění. Účastníkovi byla za to okamžitě a bezdůvodně účtována vysoká částka. Obyvatel nám přinesl fotografii elektroměru, kterou jsme zvětšili za přítomnosti úředníků územní distribuční společnosti (PTES): vše se ukázalo být v pořádku, rok zapečetění byl na svém místě. Zeptali jsme se jich:
„Co vás vede k domněnce, že došlo k porušení?“ – Mlčí.

Nebo jiný případ. Při kontrole elektroměru připojeného k automatizovanému systému evidence a řízení elektrické energie (ASKUE) inspektor zjistil chybějící plombu a sepsal protokol. Spotřebitel byl obviněn z jejího stržení za účelem snížení odečtu. PTES bezdůvodně přepočítal odběratele za 2 roky a předložil platbu ve výši přibližně 1,5 milionu sumů. Obyvatel namítal: plombu nestrhl, nezasahoval do provozu elektroměru. Pokud tak učinil úmyslně, pak měl ASKUE okamžitě zaznamenat rušení a snížení odečtu elektroměru. Toto nebylo odhaleno, což potvrdili zástupci Uzstandard Agency a Státní inspekce Uzenergonadzor, kteří se podíleli na projednání odvolání. Správně poznamenali, že v takových případech je nutné situaci prostudovat, zkontrolovat elektroměr, což je ve skutečnosti stanoveno zákonem. A pokud se objemy spotřeby nesníží, pak se nejedná o porušení. Požadavek dodavatele jsme shledali neopodstatněným a zaslali jsme mu příkaz ke zrušení nezákonných požadavků.

Článek 120 Pravidel pro užívání elektrické energie (dodatek
N 1 k usnesení Kabinetu ministrů ze dne 22.08.2009 N 245, dále jen „Pravidla“) se stanoví, že pokud spotřebitel v domácnosti zjistí změnu ve schématu zapojení měřicího zařízení, jeho poškození (z viny spotřebitele) nebo absenci, porušení plomb, připojení jiných elektrických přijímačů než měřicích zařízení a další porušení s cílem snížit ukazatele skutečné spotřeby elektrické energie, zástupce PTES sepíše protokol o porušení. Na jeho základě se přepočítá cena nezapočítané elektřiny.

To znamená, že v takových případech je nutné potvrdit vinu spotřebitele, skutečnost poklesu ukazatelů spotřeby elektřiny. PTES, stejně jako ostatní dodavatelé energetických produktů, se do důvodů nijak zvlášť nezabývají: pokud plomba chybí nebo je poškozena, je na vině spotřebitel. Přístup by však měl být diferencovaný a to by se mělo jasněji odrážet v legislativních aktech.

Při zvažování tohoto a podobných odvolání vyvstává další otázka
vážný problém. Článek 120 Pravidel stanoví, že v případě výše uvedených porušení, zjištěných vizuálně během kontrol, se přepočet objemu nezapočítané elektřiny provádí za období od data poslední kontroly, ne však déle než za promlčecí dobu.

Ale jak často by se měly kontroly provádět? Ani jeden dodavatel na tuto otázku neodpověděl, na naši žádost neposkytl popisy práce ohledně četnosti jejich provádění. Proto se přepočet často provádí nepřiměřeně po dobu „ne delší než promlčecí lhůta“, tj. po dobu 3 let, což je pro dodavatele velmi výhodné. Jedná se však o volný výklad Pravidel a také o vadu v legislativě, která nedává jasnou odpověď na to, jaké období pro přepočet použít. Pokud takový předpis neexistuje nebo se o něm dodavatelé nechtějí vyjádřit, proč by za to měl platit předplatitel, kterému je za 3 roky účtována impozantní částka za nezaúčtovanou spotřebu energií (kterou je stále třeba prokázat)?

Vzhledem k absenci této normy trváme na tom, aby se kontroly prováděly jednou za čtvrtletí. Tento návrh jsme zahrnuli do návrhů dokumentů, jejichž posouzení bylo provedeno z hlediska souladu s požadavky právních předpisů na ochranu spotřebitele. Mezi nimi jsou i připravované návrhy zákonů.
„O dodávkách plynu“, „O dodávkách tepla“; pravidla pro využívání tepelné energie; využívání vody; poskytování služeb pro odvoz pevného domovního odpadu; standardní smlouva o dodávce elektřiny pro domácnosti, které v současné době posuzují jiné orgány.

Do doby schválení četnosti kontrol požadujeme, aby dodavatel provedl přepočet za poslední 3 měsíce od data poslední kontroly měřidla, pokud neprokážeme, že se na absenci nebo poškození plomby nepodílel spotřebitel.

Je velmi důležité, aby byla skutečnost kontroly a datum jejího provedení zdokumentována. Výše přepočtu totiž bude záviset na tom. Inspektor se nemusí v domě objevit rok nebo déle, nebo naopak přicházet několikrát za měsíc. Během kontroly musí potvrdit provozuschopnost měřiče přesně tak, jak se to dělá při zjištění porušení, a předat spotřebiteli 1 kopii aktu. Někdy inspektoři požádají účastníka o podepsání protokolu kontroly, ale to nestačí, pokud dojde ke sporu.

PŘÍBĚH OBLASTI BYDLENÍ A TRESTNÍHO TRESTU

Bez vyloučení případů úmyslného porušení pečetí předplatiteli nebo z nedbalosti se může stát, že jsou do toho zapojeni nepoctiví správci. Tato problematika se odráží i v odvoláních spotřebitelů adresovaných výboru.

Například inspektor může přijít ke spotřebiteli, aby odečetl elektroměr a zkontroloval jeho funkci. Požádá ho o předložení dokladu o zaplacení. Vy na minutu odejdete a necháte ho s elektroměrem o samotě. Vrátíte se a on řekne, že chybí plomba nebo jedna z nich. A tak to pokračuje.

Na spotřebitele může být vyvíjen tlak, aby ho „ošidil“ o peníze. Poněkud vyděšený účastník chápe, že s dodavateli je špatné žertovat, ale netuší, kam se plomba poděla. Přísahá, že se jí nedotkl, a nepamatuje si, kolik těchto plomb na elektroměru bylo. Tyto argumenty na regulátora nefungují. Má v úmyslu sepsat protokol o narušení a pohrozit přísnými sankcemi za její absenci, které jsou stanoveny zákonem. Ale za předpokladu viny spotřebitele, o které regulátor mlčí. Jak zde dokázat, že není vinen?

Další děj se může vyvíjet velmi předvídatelně. Alespoň tyto příběhy, předávané jako apokryfy z úst do úst, jsou si velmi podobné. Kontrolor oznámí přibližnou výši přepočtu, kterou bude muset obyvatel zaplatit za absenci plomby. Navíc musí v souladu s článkem 101 zákona o správní odpovědnosti zaplatit pokutu. To vše má jistý dopad na spotřebitele a ten mu nabídne „vyjednávání“. Právě v tomto okamžiku nepoctivý inspektor rozehraje představení. Říká, že vyjde předplatiteli vstříc, prokáže mu laskavost z touhy pomoci, jmenuje „vyjednávací“ cenu problému. Obvykle také nebývá malá, ale samozřejmě neúměrná výši oficiálního přepočtu a sankcí a spotřebitel s dohodou souhlasí.

Naivní „pachatel“ se domnívá, že jakmile se s kontrolorem „dohodne“, lze incident považovat za uzavřený. Ale poté, co padne na návnadu podvodníkovi, si vyhrabe díru. Může se také stát, že po obdržení peněz jeho „zachránce“ nespěchá s obnovením pečeti, jak slíbil. Může předat důvěřivého obyvatele jeho soudruhům, kteří ho také „dojí“. Nebo další zvrat v ději. Kontrolor, se kterým se spotřebitel „dohodl“, je vyhozen nebo přeložen na jinou sekci. Přijde nový a všechno začíná znovu.

Při vstupu do takových „smluvních“ vztahů by si spotřebitelé měli uvědomit, že existuje zákonem stanovený mechanismus pro obnovení plomb na měřicích zařízeních pro užitkové služby. Zanedbání těchto norem se může dříve či později odhalit a poté budou muset plně odpovídat.

Takové případy nejsou ničím jiným než úmyslným poškozením cizího majetku a vydíráním, což spadají pod trestní zákoník. Proč ale někteří nedbalí inspektoři nenesou za toto jednání odpovědnost, jak stanoví zákon? Problém je v tom, že na vině je i samotný spotřebitel. Ať už se podílí na porušení plomby, nebo ne, snaží se problém co nejrychleji vyřešit, vyřešit ho s inspektorem, místo aby jej nahlásil poskytovateli energií, policii, státnímu zastupitelství, výboru. Jinými slovy, nechává se oklamat, nechává porušovat svá práva.

Mnoho obyvatel se domnívá, že prokázání jejich neviny při porušení pečeti je bude stát více – říkají, že monopolista má vždycky pravdu. Ve skutečnosti spotřebitelé často nejsou chráněni před nezákonným jednáním poskytovatelů energií, kteří je někdy vnímají jako potenciální pachatele. A lidé nevědí, co v takových případech dělat. V důsledku toho, když „vyjednávají“ s vyděračem-kontrolorem, který chce vydělat na jejich právním nihilismu, následují jeho příkladu a je nepravděpodobné, že by chtěli někam podat stížnost. A vyděrač zůstává nepotrestán. Dodavatelé jsou překvapeni: „Žádná taková prohlášení nemáme.“ Proto je extrémně obtížné pohnat pachatele k odpovědnosti. Slova, jak se říká, se k činům přišívají. Nicméně oddělení pro kontrolu reklamní činnosti a ochranu práv spotřebitelů Výboru existenci takových stížností potvrdilo.

ZVONÍ – OTEVŘETE DVEŘE

Překročení pravomocí inspektorů a jejich beztrestnost vede k celé řadě problémů a rozporů mezi spotřebiteli a poskytovateli služeb. To je jeden z důvodů, proč lidé často omezují přístup inspektorů k měřicím zařízením a nevpouštějí je do bytu. To je také vážný problém. V tomto ohledu byl usnesením kabinetu ministrů ze dne 1.11.2013 č. 295 odstavec 49 Pravidel doplněn o odstavec, který stanoví, že odmítnutí přístupu zástupce PTES k elektroměrům se formalizuje aktem stanovené formy, který podepisují zástupci PTES, spotřebitel nebo zúčastněné třetí strany. V případě nepřítomnosti těchto a odmítnutí spotřebitele podpis provede se v aktu poznámka o seznámení spotřebitele a provede se odpojení od elektrických sítí.

Vynucené opatření, i když poměrně drsné. Ale z velké části je to důsledek problému. Koneckonců, odmítnutí přístupu inspektorů, které se rozšířilo, je diktováno touhou spotřebitelů chránit se před jejich zneužíváním. Pokud je odpojení od elektrické sítě považováno za nástroj k ovlivňování odběratelů za to, že jim neumožňují používat měřicí zařízení, pak by to mělo být v rukou svědomitých inspektorů.

Co dělat?

Jak můžete minimalizovat nebo předcházet problémům, které vznikají, když jsou plomby na měřicích zařízeních poškozené nebo poškozené?

1. Pokud plomba na měřiči chybí nebo je poškozena, musí být obnovena v souladu s postupem stanoveným zákonem, jehož mechanismus je upraven pravidly pro poskytování konkrétního užitného produktu a dohodou mezi spotřebitelem a poskytovatelem služby.

2. Pokud se nepodílíte na zmizení nebo poškození plomby, musíte prokázat, že nejste zaviněni. Požadujte od dodavatele informace o objemu spotřeby užitkového produktu, proveďte kontrolu, která prokáže technický stav vašeho měřiče, přítomnost nebo nepřítomnost odchylek od normy.

3. Totéž udělejte, pokud máte důvod se domnívat, že k porušení pečeti došlo vinou inspektora. Napište prohlášení o porušení pečeti vedoucímu podniku energetických služeb, okresnímu oddělení vnitřních věcí nebo výboru.

4. Požádejte správce o dokumenty potvrzující jeho totožnost a oprávnění.

5. Nenechávejte ho s elektroměrem samotného. Je lepší, když kontrola elektroměru proběhne za přítomnosti sousedů.

6. Dodavatel musí informovat spotřebitele, kdo je okresní inspektor a jak často jsou kontroly prováděny.

7. Pokud má předplatitel jakékoli pochybnosti o správci, musí telefonicky kontaktovat poskytovatele služby, aby si ověřil svou totožnost a oprávnění.

8. Po provedení kontroly musí inspektor v protokolu zdokumentovat stav měřidla, jeho provozuschopnost a počet plomb. Jedna kopie dokumentu, podepsaná inspektorem a spotřebitelem, musí zůstat u odběratele.

9. Elektroměry instalované v elektrických rozvaděčích ve vchodech musí být spolehlivě chráněny před zásahem neoprávněných osob.

10. Dodavatelé musí informovat spotřebitele o horkých linkách, kde mohou účastníci hlásit případy zneužívání správců.

11. Každý případ zneužití musí být dodavateli řešen a zveřejněn.

Tematické číslo moderuje Irina GREBENYUK.

Před zahájením provozu jsou měřidla nutně zaplombována. Tato povinnost je jasně stanovena v zákoně. Nebude možné používat měřidla, která nebyla zaplombována – v tomto případě se jejich hodnoty nebudou brát v úvahu při výpočtu platby za bydlení a komunální služby. Z tohoto důvodu byla výroba plomb pro měřidla zařazena do hromadného toku a plomby pro zaplombování lze bez problémů najít.

Proč potřebujete těsnění na elektroměru?

Jeho přítomnost na elektroměru ukazuje, že zařízení bylo zkontrolováno a ukazuje správné údaje. Kromě toho ukazuje, že nebyly použity žádné metody ke zkreslení údajů nebo zabránění jejich správnému zobrazení. Technik energetických služeb pochopí, co znamená plomba na elektroměru, pokud byl poškozen. Z pohledu energetických společností (zejména těch, které dodávají elektřinu) je elektroměr považován za zařízení, které lze použít ke krádeži dodané energie. Plomba tomu zabraňuje tím, že specialistům během ověřování ukazuje, zda byly porušeny podmínky užívání energie.

Níže se budeme zabývat tím, s jakými měřiči jsou v moderním světě zapečetěny.

Plastové číselné těsnění

Nahradily olověné plomby. Jsou poměrně snadno použitelné k zaplombování elektroměru – není potřeba žádná plomba ani olovo. Objekt je spolehlivě zaplombován a je nemožné ovlivnit odečty elektroměru bez poškození plomby.

Těsní svorky

Jsou jedním z hlavních typů plomb pro plombování elektroměrů. Jsou to tenké plastové šňůry, které se upevní v těsnicím otvoru a ohnou se do kroužku, přičemž se v této poloze upevní. Odstraňují se, pokud je porušena jejich integrita.

<img data-src=»https://pobetony.ru/wp-content/uploads/2021/03/b29de3de75c4280703fb7ddfe549be07_xl-640×640.jpg» width=»640″ height=»640″ />Пломбировочные наклейки

Jeden z moderních typů plomb na elektroměrech. Navenek se jedná o proužek barevného materiálu s lepivou spodní vrstvou. Nahoře jsou nanesena data – datum plombování, společnost, která plombu provedla. Lze ji odstranit pouze porušením integrity, což okamžitě ukazuje na pokus o porušení legislativních požadavků, které podrobně popisují, kolik plomb by mělo být na elektroměru a jaké by měly být.

Jak zaplombovat elektroměr

Ze zákona to nemůžete udělat sami. Po zakoupení měřiče je nutné zaslat firmě žádost, aby technici mohli přijet a měřič zaplombovat. Faktem je, že v pasu měřiče musí být uvedeno datum zaplombování a také kdo to provedl. Kromě toho může být zaznamenán vzhled plomby na měřiči – tyto informace lze použít při kontrolách.

Majitel prostor, kde se elektroměr nachází, tedy stačí podat žádost a počkat na příjezd technika. Za jeho služby není třeba platit – jsou poskytovány na náklady firmy. Jediné, co může osoba, v jejímž bytě bude elektroměr zaplombován, udělat, je prostudovat si, jaké plomby by měly být na elektroměru, a vybrat si jednu z možností. Během instalace bude majitel domu upozorněn na odpovědnost za porušení plomby.

Co dělat, když je těsnění porušeno

V takovém případě je nutné o tom informovat správcovskou společnost a zavolat odborníka, aby obnovil plombu. I když víte, jak plombu na elektroměru obnovit, neměli byste rekonstrukci provádět sami. To může způsobit problémy po plánované kontrole elektroměru. Abyste tomu zabránili, je třeba dodržovat pravidla.

Zákon jasně popisuje, co dělat, pokud je plomba na elektroměru porušena:

• zdokumentujte poškození fotografií měřidla s poškozenou plombou, a to jak v celkovém pohledu, tak i v detailním záběru;
• zaslat oznámení správcovské společnosti;
• počkejte na příchod pána;
• zaplatit pokutu za porušení pečeti a uhradit náklady na restaurátorské práce.

Normativní akty

Pravidla pro zacházení s elektroměry jsou stanovena v usnesení vlády RF č. 354 ze dne 6. května 2011. Správní sankce za porušení plomb na měřicích zařízeních pro veřejné služby jsou stanoveny v článku 19.2 Správního řádu RF.

Jaká je pokuta za porušení plomby na elektroměru?

Regulační právní akty stanoví, že pokuta za porušení pečeti se pohybuje od 100 do 300 rublů pro fyzické osoby a od 300 do 500 rublů pro právnické osoby.

Výměna a instalace

Plombování se opakuje, pokud se změní umístění měřidla. V tomto případě není nutné platit pokutu ani instalovat novou plombu, ale budete muset zaplatit poplatek za manipulace s přesunem měřicích zařízení. Veškeré manipulace při výměně plomby za novou nebo její počáteční instalaci jsou nutně zaznamenány v kontrolních dokumentech. Číslo použité plomby je zaznamenáno v aktu určeném k tomuto účelu.

Co je to antimagnetická výplň?

Odpověď na otázku, co je antimagnetické těsnění na elektroměru, je následující: jedná se o proužek, který je nalepen na tělo elektroměru a signalizuje porušení, když je k němu přiložen neodymový magnet. Signálem může být změna barvy proužku nebo naplnění kapsle indikátorem.

Instalace těsnění

Provádí ji pracovník inženýrských sítí s potřebnou kvalifikací. Vlastník nemovitosti musí být přítomen. Během procesu se sepíše protokol, který obsahuje číslo použité nálepky.

Nutnost antimagnetické plomby na vodoměru

Ve většině případů vás zaměstnanci energetických služeb donutí nainstalovat takovou plombu.

Legislativní odůvodnění

Ano, na vodoměry se vztahuje dříve zmíněné usnesení vlády RF č. 354.

Je možné obejít antimagnetické těsnění?

Ano, existuje několik metod, jak obejít plomby, ale nedoporučuje se je používat. Jejich účinnost se snižuje s tím, jak se plomby vylepšují. Navíc, pokud je původní plomba poškozená, budete muset hledat, kde koupit jednorázové plomby k měřičům, abyste si mohli vytvořit její duplikáty.

Na stránce: Autor a redaktor článků na webu pobetony.ru
Vzdělání a pracovní zkušenosti: Vyšší technické vzdělání. Praxe v různých odvětvích a na stavbách – 12 let, z toho 8 let – v zahraničí.
Další dovednosti a schopnosti: Má 4. skupinu schválení elektrické bezpečnosti. Provádění výpočtů s využitím velkého množství dat.
Současné zaměstnání: Poslední 4 roky působí jako nezávislý poradce v řadě stavebních společností.