Kouzelné slůvko: Jak slovo „prosím“ nutí lidi říkat ano častěji než obvykle

Etiketa je nedílnou součástí komunikace. Reagovat na vděčnost od vašeho partnera je stejně přirozené jako děkovat za něco. V angličtině existuje dostatek způsobů, jak odpovědět na výraz děkuji, který navrhujeme zvážit v našem článku.

Za prvé, nemusíte dělat přesně to, co máte dělat

My všichni, rusky mluvící lidé, jsme zvyklí na slovo „děkuji“ odpovídat „prosím“. Někteří studenti angličtiny toto jednoduše zkopírují a odpoví na poděkování prosím. No, to je to „prosím“. To je vše. Ale slovo prosím se používá pouze v žádostech, takže ho nemůžeme použít jako reakci na vděčnost.

Jak odpovědět? Podívejme se na to níže.

Nemáš zač

„Prosím“ – navzdory skutečnosti, že Britové sami považují výraz kvůli jeho častému používání za otřepaný, zůstává nejneutrálnější a bude vhodný ve většině situací, jak v komunikaci s blízkými, tak ve formálnější komunikaci. Posílením fráze s příslovci velmi (velmi) nebo pravdivě (upřímně) to bude znít oduševněle.

• Děkuji, že mi pomáháte! – Děkuji, že mi pomáháte!
• Jste (velmi) vítáni! – Prosím!

kdykoliv

Výraz s významem „Kontaktujte nás kdykoli“ znamená, že partner pochopí, že jste vždy připraveni pomoci. Pokud tomu tak není, doporučuje se tuto frázi nepoužívat příliš často.

• Děkujeme, že se staráte o naše děti! – Děkujeme, že se staráte o naše děti!
• Kdykoliv! – Kontaktujte nás kdykoli!

Žádný problém

Věta „Žádný problém“ je vhodná v situacích, kdy vás poskytnutá pomoc neobtěžovala, byla to pro vás maličkost a jste připraveni to udělat znovu. Výraz se často používá v odvětví služeb, když chce člověk říci, že pracuje a vděčnost není vyžadována.

• Děkuji za pero! – Díky za pero!
• Žádný problém! – Žádný problém!

Vůbec žádné potíže

„Žádný problém“ – tato reakce na vděčnost je podobná té předchozí, ale zaměřuje se na skutečnost, že poskytnutá pomoc člověka vůbec nekomplikovala.

• Děkuji za připomenutí zkoušky! — Děkuji za připomenutí zkoušky!
• Vůbec žádné potíže! – Žádný problém!

Bez obav

„Neboj se“ je další fráze vhodná v neformálním projevu, která dává najevo, že se účastník rozhovoru nemá čeho bát, bylo mi potěšením vám pomoci a není potřeba odměna.

• Děkuji za vysvětlení úkolu! – Děkuji, že jste mi vysvětlil problém!
• Žádný strach! – Nebojte se!

Vůbec ne

„Jste vítáni“ je v angličtině jedním z nejběžnějších způsobů, jak odpovědět na jakoukoli vděčnost, bez ohledu na to, jak malá nebo velká byla pomoc poskytnuta. Fráze lze kombinovat s jinými slovy a projevy uznání.

• Děkujeme za vaši službu. – Děkuji za vaši službu.
• vůbec ne. – Těší mě.

Nezmiňujte se o tom

„Netřeba díků“ je další dobrá možnost, která bude vhodná ve formálních i neformálních situacích. Výraz ukazuje vaši zdvořilost. Může být použit, když odpovídáte na vděčnost příteli, partnerovi nebo jen kamarádovi.

• Děkuji, že jste mi včera zavolali! – Děkuji, že jsi mi včera zavolal!
• Neříkej to. – Nezmiňuj to.

Nedělej si s tím starosti

„Nevadí“ – fráze je významově podobná výrazu Bez obav a ukazuje, že pomoc, kterou jste poskytli, pro vás nebyla zátěží, neudělali jste nic zvláštního, jen jste tomu člověku ze srdce pomohli a neočekávejte odměna.

• Moc děkuji, že jste mi zakoupili lístek! – Moc děkuji, že jste mi koupil lístek!
• Nedělej si s tím starosti. – Nevadí.

Jsem rád, že jsem mohl pomoci

„Jsem rád, že jsem mohl pomoci“ je věta, která ukazuje, že pomoc, kterou jste dané osobě poskytli, vás potěšila, že jste užiteční. Výraz lze nazvat univerzální – je vhodný pro formální situace a neformální prostředí.

• Děkuji, že jsi mě poučil. – Díky za školení.
• Jsem rád, že jsem mohl pomoci. – Jsem rád, že jsem mohl pomoci.

Rádi pomohou

„Rád jsem pomohl“ je fráze podobná předchozí, vhodná pro každou situaci a komunikaci s cizími i blízkými lidmi.

• Děkuji, že mi pomáháte s domácími úkoly. — Děkuji, že mi pomáháte dělat můj domácí úkol.
• Rádi vám pomůžeme. – Rádi vám pomůžu.

je mi potěšením

„To mě dělá šťastným“ je fráze, která zdůrazňuje, že jste byli rádi, že jste dané osobě pomohli. V britské angličtině se používá pouze slovo Pleasure, v americké angličtině je to My pleasure. Můžete také říci S potěšením. Každá z těchto možností bude správná, hlavní věcí je odpovědět na vděčnost ze srdce.

• Udělal jsi toho pro našeho syna tolik. Děkuju! „Tolik jsi toho pro našeho syna udělal.“ Děkuju!
• Je mi potěšením. – Dělá mi to radost.

To není nic

„Drobnosti“ jsou naprosto přijatelným způsobem, jak reagovat na vděčnost. Skromné, nic extra.

• Vystoupení bylo skvělé! Děkuju! — Bylo to skvělé představení! Děkuju!
• To nic není. – Nesmysl.

To nevadí

„Není to pro mě těžké“ – tuto frázi lze použít, pokud chcete pomoci, i když o to nejste žádáni, ale baví vás to.

• Děkuji, že jste se mnou šli do knihovny. — Děkuji, že jste se mnou šel do knihovny.
• To nevadí. – Není to pro mě těžké.

To je to nejmenší, co jsem mohl udělat

„Tohle je to nejmenší, co jsem mohl udělat“ – tato fráze je vhodná, pokud jste pomohli osobě, která vám kdysi pomohla. Dáte tak najevo, že si jeho laskavý skutek pamatujete a chcete mu laskavost za laskavost oplatit. Výraz je vhodný i pro odpověď milované osobě, pro jejíž dobro uděláte cokoli.

• Děkuji, že jsi mě vzal do nemocnice. – Děkuji, že jste mě vzal do nemocnice.
• To je to nejmenší, co jsem mohl udělat. „To je to nejmenší, co můžu udělat.“

Udělal bys pro mě to samé

„Udělal bys pro mě totéž“ je podobná fráze, kterou lze použít jako odpověď na vděčnost milované osobě.

• Moc vám děkuji, že jste tu se mnou. – Moc vám děkuji, že jste tu se mnou.
• Udělal bys pro mě to samé. „Udělal bys pro mě totéž.“

Můžeš se mnou vždy počítat

„Vždy se na mě můžete spolehnout“ – tato fráze je vhodná pro reakci na vděčnost blízkým, kterým jste vždy připraveni pomoci, navzdory jakýmkoli překážkám.

• Moc děkuji, že mi pomáháte s tímto projektem. — Velice vám děkuji za pomoc s projektem.
• Vždy se na mě můžeš spolehnout. – Vždy se na mě můžeš spolehnout.

jistý

„Prosím“ je krátká a výstižná fráze, která vám umožní reagovat na vděčnost, aniž byste se na ni soustředili. Američané jej obvykle používají v obchodním i přátelském prostředí.

• Děkujeme, že jste s námi dnes zůstali. – Děkujeme, že jste s námi dnes zůstali.
• Jasně. – Prosím.

Pro tebe cokoliv

„Cokoliv pro vás“ – tuto možnost lze použít pouze při komunikaci s rodinou a přáteli. Ve všech ostatních situacích vypadá divně.

• chci ti poděkovat. – Chci vám poděkovat.
• Cokoli pro vás. – Cokoli pro tebe.

To je v pořádku

„No need for gratitude“ je fráze typická pro mluvenou angličtinu, kdy jste někomu pomohli a nic za to nežádali.

• Díky za všechno. – Děkuji za všechno.
• To je v pořádku. – Neříkej to.

Samozřejmě

„Není zač“ – známá fráze s významem „samozřejmě“ může být také použita jako odpověď na vděčnost, když chcete říct, že by totéž udělal kdokoli na vašem místě.

• děkuji za vaše slova. – Děkuji za vaše slova.
• Samozřejmě. – Těší mě.

Všechny fráze „prosím“ v angličtině

Pro vaše pohodlí jsme shromáždili všechny studované výrazy v tabulce.

Nedávná studie vědců zjistila, že slovo „prosím“, na které jsme zvyklí, je víc než jen projevem zdvořilosti. Nejčastěji ho lidé používají jako účinnou psychologickou techniku.

Vědci již dlouho považují slovo „prosím“ za základní zdvořilostní slovo, symbolizující zdvořilost a respekt v každodenní komunikaci. Nedávná studie však zjistila, že toto slovo může sloužit spíše jako strategický nástroj než jen jako univerzální ukazatel zdvořilosti. Výzkum vědců se zaměřil na studium toho, jak lidé toto slovo používají v různých kontextech, zejména když o něco žádají členy rodiny, přátele a kolegy, píše ScienceDaily.

Focus.Technology má své vlastní Telegramový kanál. Přihlaste se k odběru, ať vám neuniknou ty nejčerstvější a nejzajímavější novinky ze světa vědy!

Nová studie provedená sociology z Kalifornské univerzity a publikovaná v časopise Social Psychology Quarterly zjistila, že lidé používají slovo „prosím“ mnohem méně často, než se očekává. Tým, jehož součástí byl i hlavní autor studie Andrew Chalfoun, zjistil, že toto slovo se často používá, když člověk očekává negativní reakci. Lidé například mohou použít „prosím“ k zmírnění žádosti, když mají podezření, že druhá osoba nebude ochotná nebo bude zaneprázdněná.

Život se sobeckým tyranem: psycholog říká, jak se vypořádat s grandiózními narcisty

Zjištění zdůrazňují důležitost zvážení situace spíše než obecných pravidel zdvořilosti. Chalfoun překvapivě vysvětluje, že spoléhání se na obecné normy zdvořilosti, jako je neustálé říkání „prosím“ a „děkuji“, může být neúčinné nebo dokonce kontraproduktivní. Nevhodné používání slova „prosím“ může působit dotěrně nebo zpochybňovat ochotu druhé osoby pomoci.

Aby dospěli ke svým závěrům, Chalfoun a jeho kolegové analyzovali 17 hodin videozáznamů přirozených konverzací mezi různými skupinami lidí v různých prostředích. Pozorovali více než tisíc žádostí a zjistili, že slovo „prosím“ bylo použito pouze v 7 % případů. Obvykle se používalo, když se očekávala překážka nebo když druhá osoba dříve projevila neochotu spolupracovat.

Například žena opakovaně žádala svého manžela, aby se posadil k večeři, a slovo „prosím“ používala až poté, co byly původní žádosti ignorovány. Podobně muž požádal svou zaneprázdněnou manželku, aby uvařila vývar na polévku, a slovem „prosím“ ukázal, že je zaneprázdněná jiným úkolem. Výzkum také ukázal, že děti používají slovo „prosím“ stejným způsobem jako dospělí, často v situacích, kdy očekávají odpor.

Tato studie zpochybňuje myšlenku, že každodenní interakce se vždy řídí explicitními normami zdvořilosti, a nabízí nový pohled na toto každodenní slovo. Chalfun poznamenává, že komunity často učí specifickým pravidlům zdvořilosti, ale chování v reálném životě se může řídit jemnějšími, nevyslovenými normami. Studiem fungování zdvořilosti v každodenních situacích se vědci snaží vytvořit lepší modely pro pochopení dynamiky sociálního chování.

Zjištění zdůrazňují důležitost zohledňování situačních faktorů v komunikaci. Vědomí si, kdy a jak použít slovo „prosím“, může zlepšit mezilidské interakce a snížit napětí v sociálních komunikacích. Tato studie zdůrazňuje potřebu flexibilnějšího přístupu k nácviku zdvořilosti, který zohledňuje složitost interakcí v reálném životě a jeho taktické a včasné uplatňování.

Časopis Focus dříve psal o tom, jak vědci profilovali lidi na základě jejich používání GIFů. Postupem času se GIFy staly stále běžnějšími, a to i mezi staršími generacemi. Efektivně vyjadřují humor, umožňují uživatelům vyjádřit se a udržovat vztahy.

Také Фокус psal o osobních vlastnostech, které nám brání uvěřit falešným zprávám. Podle studie hraje vhled klíčovou roli ve schopnosti posoudit přesnost informací.

• Sdílet:
• poslat do telegramu
• sdílet na Facebooku
• tweet
• poslat do Viberu
• odeslat na Whatsapp
• odeslat do Messengeru

• Tagy:
• vědy
• psychologie
• sdělení
• studie
• etiketa
• slova

• Přečtěte si nás v:
• Přečtěte si o telegramu
• Sledujte na Facebooku
• Sledujte na Twitteru
• Přečtěte si novinky Google
• Přečtěte si ve Viberu